题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
小二奶茶以下哪些做法是错误的?()
A.与用户聊天很有趣,于是奶茶将聊天记录截图打码后发到微博和朋友圈。
B.为了犒劳自己今天服务了几十个用户,奶茶将工作平台页面,截图发到QQ空间。
C.云客服所接触的内部信息、服务资料,仅供工作使用,应该严格保密。
D.服务中,用户不断发送不文明用语,奶茶觉得很委屈,于是在群里针对该用户发表不文明用语。
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A.与用户聊天很有趣,于是奶茶将聊天记录截图打码后发到微博和朋友圈。
B.为了犒劳自己今天服务了几十个用户,奶茶将工作平台页面,截图发到QQ空间。
C.云客服所接触的内部信息、服务资料,仅供工作使用,应该严格保密。
D.服务中,用户不断发送不文明用语,奶茶觉得很委屈,于是在群里针对该用户发表不文明用语。
第2题
()人传统喝的是"拉茶",其用料与奶茶差不多,制作特点是用两个距离较远的杯子将奶茶倒来倒去.
A.美国
B.新加坡
C.马来西亚
D.荷兰
第8题
A.微博由于是微博客,影响就小,所以可以随意发表言论
B.微博内容限定在140字左右
C.微博宣传的影响力基于用户现有的被“关注”的数量
D.微博信息共享便捷快速
第9题
的制作是将砖茶或沱茶煮沸,加一些酥油和少许盐巴,经充分打制而成。
A.酥油茶
B.咸奶茶
C.龙虎斗
D.打油茶
第10题
A.根据领导发的账号,将合同款打过去
B.打电话先和领导核实
C.到领导办公室当面请示
D.发现被骗后,将聊天记录保存,第一时间拨打110报警
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