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[判断题]

发票类型、常用收货地址联系人、发票邮寄信息发生变动时,渠道商可以自己在CRM系统中进行更改()

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第1题

卖家反馈,买家小南的收货地址填写为:“浙江省杭州市文一西路,如有事请请加qq12345678”,并且小南
对卖家发起了发票问题的规则投诉。请问该卖家可以发起对买家小南的哪一类型规蜜投诉?

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第2题

农业银行信用卡新申请卡片常用的领卡方式那种说法错误()

A.网点领卡

B.直邮申请人账单地址

C.直邮联系人账单地址

D.直邮申请人家里

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第3题

订单下单所需填写信息为客户名称、项目名称、订单类型、要求到货时间、订单特殊要求、回款方式、收货地址及联系人、台面、合同主体()
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第4题

以下哪些属于违规操作?()

A.b顾客索要a顾客的电话号码

B.a顾客索要b顾客的收货地址信息

C.b顾客要求与a顾客的订单一起开具发票

D.b顾客要求更改a顾客收货地址

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第5题

以下关于电子商务平台邮乐卡互联网后台操作表述错误的有()。

A.主要用于查询邮乐卡详细使用情况、订单详细情况以及开具邮乐卡发票

B.最常用的是查询订单详细情况

C.各级管理人员可以输入申请开发票时间,订单号等内容查询发票开具信息

D.申请发票必须输入没有激活的邮乐卡订单号

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第6题

下列属于特殊订单情况,需要报备特殊订单客服协助处理的是()

A.订单药品无库存或药品数量不足

B.发票不足或订单备注发票抬头非患者姓名

C.药品包装与上架信息不符

D.快递无法联系上患者或收货地址超出配送范围

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第7题

以下关于电子商务平台邮乐卡互联网后台操作表述错误的是()。

A、主要用于查询邮乐卡详细使用情况、订单详细情况以及开具邮乐卡发票

B、最常用的是查询订单详细情况

C、各级管理人员可以输入申请开发票时间、订单号等内容查询发票开具信息

D、申请发票必须输入已经激活的邮乐卡订单号

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第8题

随货同行单(票)应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货单位()原印章。

A.业务专用章

B.财务专用章

C.发票专用章

D.药品出库专用章

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第9题

随货同行单(票)应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货 单位、

随货同行单(票)应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货 单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货单位()原印章。

A业务专用章

B财务专用章

C发票专用章

D药品出库专用章

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第10题

消费者半年前在某天猫店购买了一款遥控汽车,现在联系商家开具发票,请问客服小A的哪种做法是正确的?()

A.订单备注“开发票”,在未联系消费者的情况下默认开具个人类型发票

B.告知消费者,因为距离订单确认收货时间很长,已经无法开具发票

C.询问消费者所需发票类型,告知消费者开具发票的大致时间

D.使用消费者原有信息,不再给消费者留言,直接对接开具发票

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第11题

收货时验票付款环节中验票主要内容包括()

A.票面信息和合同信息是否一致

B.金额是否正确

C.发票类型是否和合同要求一致

D.以上都对

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