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[判断题]

保单签单当天不可以操作微信回访（）

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第1题

机构根据当日新签单保单数量，指标下钻到每个经办车商专员，需要完成的企业微信客户加微门槛值（）

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第2题

微信回访失败，只能进入短信回访（）

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第3题

哪些情况客户不可操作微信回访（）

A.电话回访结果为：无人接听

B.电话回访结果为：不成功-重复电话

C.保单已过犹豫期

D.电话回访结果为：问题件

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第4题

客户保单生效后想当日进行微信回访的前提是（）

A.点击“新单回访”进行任务触发

B.进行回执回销

C.拨打95581联系客服人员协助回访

D.等待公司处理即可，无法做任何操作

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第5题

客户通过微信公众号未查询到微信回访任务的主要原因有：（）

A.未生成微信回访任务

B.客户未绑定身份

C.客户绑定身份的电话和保单预留电话不一致

D.以上都是

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第6题

针对停效的个险万能险保单，系统不支持在微信端操作“个险部分领取（）

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第7题

D类客户需要每一个季度微信或电话回访一次（）

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第8题

企业微信不可以带货直播。（)

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第9题

微信昵称不可以使用汉字。（）

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第10题

对于尚处于犹豫期内的个险万能险保单能否在微信端操作“个险部分领取（）

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第11题

一年期产品及团e产品目前可以使用微信回访（）

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