客户对价格产生疑虑改怎么应对（）

A.不能

B.可以

A.用肯定的语气拒绝

B.用商量的语气拒绝

C.用恭维的语气拒绝

D.用委婉的语气拒绝

A.女性顾客：抓住爱贪小便宜心理，收藏店铺送优惠券，送小礼物

B.男性顾客：抓住爱面子的心理，撒娇套近乎，让顾客不好意思讲价

C.墨迹型：不允许讲价，不管怎么墨迹就是不降价

A.命令式语气

B.请求式肯定句

C.直接肯定

D.用请求的语气说拒绝的话

A.通过聊天工具设置快捷回复语，快速回复客户问题

B.勤练习打字，提高打字速度，及时回复客户问题

C.对客户的问题做分析，精准地回复

D.看心情，看客户爽就回复快一些，不爽的就慢点回复

A.礼貌，但要坚决

B.表面上同意的推脱方式

C.不用说抱歉

D.拒绝时多采用征询的语气

A.绝对的销售自信，提升气场

B.拒绝一成不变的说辞，要针对性解答客户疑虑

C.不当没有感情的讲解员，把价值和需求匹配起来

D.让客户回家缓和一下情绪，明天再来看

A.价格折让的幅度要引起消费者的注意

B.价格折让的幅度不要让消费者产生疑虑

C.逐渐降低价格

D.要保持价格的相对稳定

A.真诚

B.委婉

C.直接

D.坚决

直接报价，是在不确定了客户对产品产生购买意愿，并没有询问价格时，直接告知其产品的成交价格。()

A.要客户确认收货再换货

B.联系快递拦截，拦截成功tt申请退款重拍

C.要客户拒收，返件之后tt申请再次重拍

D.直接让客户收货转寄淘宝，再让淘宝换