题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是旅行企业服务人员在营销过程中遇到的最棘手的难题。
A.安全问题
B.质量问题
C.价格问题
D.产品问题
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A.安全问题
B.质量问题
C.价格问题
D.产品问题
第2题
A.让客户把所有的异议讲完
B.发表意见之前确认客户的想法
C.否定客户的不同意见
D.在语言上要有权威感
第8题
A、弹性控制
B、适度控制
C、客观控制
D、适时控制
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