题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当你第二天是休息班的时候，可以和顾客说“明天我不上班（）
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A.没有以身作则,起好带头作用
B.没有分清工作中的主次
C.顾客是一桌一桌抓的,对待顾客要亲力亲为,而不是靠喝酒把生意拉起来
D.违反了《禁令管理办法》
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第2题
在周末中午门店高峰期时,有几位顾客来到门店就餐。在喝酒正酣的时候,顾客招呼店经理来一起喝酒
,店经理不好意思驳顾客的面子,就坐下来跟顾客吃喝达两个小时,直到顾客离开。在结账的时候,店经理说这桌饭算他请的,并将这桌饭钱报销到公司的账上。第二天又有老顾客招呼店经理喝酒,店经理仍然陪着顾客吃喝很久,并给老顾客免了单。经公司核查以上属实,请问案例中的店经理犯了什么错误()
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第3题
在给顾客推荐奶粉时，有哪些技巧能让客户更容易接受我们，下面表述不正确的是（）
A.最厉害的销售技巧和套路都敌不过一颗真诚的心。当你真心站在消费者的角度为他考虑时，顾客也最容易接受我们
B.在介绍产品的时候，要考虑到顾客的感受，介绍产品的时候不要硬推一款，可以根据顾客的需求推荐2-3款供客户选择
C.可以以自己给宝宝选购奶粉从不懂到懂如何正确选择的案例引导客户
D.直接推荐高毛利产品，跟客户推赠品或者促销力度，让顾客尽快下决策
第5题
“形象”是职业素养之一，下面说法正确的有（）
A．在与客户交往的时候，应该时刻注意维护企业形象
B．当你对企业有意见时，可以在任何地点指出
C．在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事
D．每个人都有自己的个性，当与企业共性发生冲突时，要坚持把自己的个性放在第一位
