题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在沟通开始阶段,应采取的沟通方式()

A.说明交谈的目的和所需时间

B.直接进入交留流的正题

C.对沟通对象表示感谢

D.选择恰当的方式寒暄

E.不必介绍自己

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第1题

在沟通开始阶段,护士应采取的措施是()

A.直呼病人姓名

B.直接进入交流的正题

C.对患者表示感谢

D.说明交谈的目的和所需时间

E.不必介绍自己

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第2题

赵先生,49岁,某公司总监,因冠心病心肌梗塞发作12小时后入院,病情基本稳定,在沟通开始阶段,护士应采取的方法是()

A.直呼病人姓名

B.不必介绍自己

C.直接进入交流的正题

D.说明交谈的目的和所需时间

E.对患者表示感谢

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第3题

(94~95题共用题于)患者,男,65岁,大学教授,因冠心病心肌梗死发作48小时后入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段,护士应采取的措施是

A.直呼患者姓名

B.直接进入交流的正题

C.对患者表示感谢

D.说明交谈的目的和所需时间

E.不必介绍自己

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第4题

用成人与成人的方式解决问题分两个阶段是()。

A.交谈、处理

B.沟通、商讨

C.辩论、争取

D.沟通、辩论

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第5题

沟通的层次包括( )

A.沟通的开始

B.一般性交谈

C.事务性沟通

D.分享性沟通

E.共鸣性沟通

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第6题

患者,男,65岁,大学教授,因“冠心病、心肌梗死发作48小时”入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性
沟通。

(1)在沟通开始阶段,护士应采取的措施是()

A.直呼病人姓名

B.直接进入交流的正题

C.对患者表示感谢

D.说明交谈的目的和所需时间

E.不必介绍自己

(2)在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥?()

A.提问时应采用开放式问题

B.交流时不断核实自己所获得的信息

C.询问病人“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”

D.护士在问询过程中应以患者为中心

E.护士应鼓励患者交谈

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第7题

患者男,65岁,大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段,护士应采取的措施是A、直呼患者姓名B、直接进入交流的正题C、对患者表示感谢D、说明交谈的目的和所需时间E、不必介绍自己在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性B、简单总结交流内容C、对患者的合作表示感谢D、预约下次交流的时间E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?”

患者男,65岁,大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段,护士应采取的措施是A、直呼患者姓名

B、直接进入交流的正题

C、对患者表示感谢

D、说明交谈的目的和所需时间

E、不必介绍自己

在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性

B、简单总结交流内容

C、对患者的合作表示感谢

D、预约下次交流的时间

E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?”

在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥A、提问时应采用开放式问题

B、交流时不断核实自己获得的信息

C、询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”

D、护士应以患者为中心

E、护士应鼓励患者交谈

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第8题

项目经理应针对项目实施的不同阶段进行()和协调管理,正确处理好工作各类关系。
项目经理应针对项目实施的不同阶段进行()和协调管理,正确处理好工作各类关系。

A、交谈沟通

B、动态沟通

C、会议沟通

D、书面沟通

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第9题

在沟通时,人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式,其主要原因是()。

A.传递信息的常规性

B.沟通焦虑

C.传递信息的非常规性

D.所采用方法在传递信息方面的丰富性

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第10题

24、管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式各应采取的沟通方式是

A.正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式

B.正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式

C.正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式

D.正强化宜采取口头沟通方式,惩罚宜采取书面沟通方式

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