在沟通开始阶段,应采取的沟通方式()
A.说明交谈的目的和所需时间
B.直接进入交留流的正题
C.对沟通对象表示感谢
D.选择恰当的方式寒暄
E.不必介绍自己
A.说明交谈的目的和所需时间
B.直接进入交留流的正题
C.对沟通对象表示感谢
D.选择恰当的方式寒暄
E.不必介绍自己
第2题
A.直呼病人姓名
B.不必介绍自己
C.直接进入交流的正题
D.说明交谈的目的和所需时间
E.对患者表示感谢
第3题
A.直呼患者姓名
B.直接进入交流的正题
C.对患者表示感谢
D.说明交谈的目的和所需时间
E.不必介绍自己
第6题
(1)在沟通开始阶段,护士应采取的措施是()
A.直呼病人姓名
B.直接进入交流的正题
C.对患者表示感谢
D.说明交谈的目的和所需时间
E.不必介绍自己
(2)在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥?()
A.提问时应采用开放式问题
B.交流时不断核实自己所获得的信息
C.询问病人“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D.护士在问询过程中应以患者为中心
E.护士应鼓励患者交谈
第7题
患者男,65岁,大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段,护士应采取的措施是A、直呼患者姓名
B、直接进入交流的正题
C、对患者表示感谢
D、说明交谈的目的和所需时间
E、不必介绍自己
在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性
B、简单总结交流内容
C、对患者的合作表示感谢
D、预约下次交流的时间
E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?”
在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥A、提问时应采用开放式问题
B、交流时不断核实自己获得的信息
C、询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D、护士应以患者为中心
E、护士应鼓励患者交谈
第8题
A、交谈沟通
B、动态沟通
C、会议沟通
D、书面沟通
第10题
A.正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式
B.正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
C.正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式
D.正强化宜采取口头沟通方式,惩罚宜采取书面沟通方式
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