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[判断题]

施工上门时，应该提前至少半个小时到达敲门，以显示对业主的重视（）

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第1题

如因特殊原因无法在预约时间到达用户处的，应提前（）向班长报告，安排其他人员上门

A.半个小时

B.1小时

C.2小时

D.4小时

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第2题

接站时，旅游车必须提前到达接站地点的时间是小时

A.1

B.2

C.3

D.半个小时

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第3题

在会面时要求首先要守时，这是指应在约定时间的

A.准时或提前2-3分钟到达

B.提前10分钟以上到达

C.提前半个小时到达

D.迟到半个小时以内都是允许的

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第4题

在会面时要求首先要守时，这是指应在约定时间的（）

A.准时或提前2-3分钟到达

B.提前10分钟以上到达

C.提前半个小时到达

D.到半个小时以内都是允许的

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第5题

上门服务人员应在预约时间前_____到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。

A.2个小时

B.1个小时

C.5至10分钟

D.半个小时以上

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第6题

上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得（）。

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第7题

乘国内航班，应提前（)小时到达机场。

A.1个半

B.1个

C.2个

D.半个

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第8题

乘火车或轮船按规定时间应提前几个小时到达？（)

A.一个半小时

B.两小时

C.一个小时

D.半个小时

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第9题

面试时需要具备时间观念，通常提前（）到达面试地点比较合适

A.5分钟

B.5—10分钟

C.15分钟

D.半个小时

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