护患间的沟通应该把重点放在护理人员为患者所进行的护理行动上。（)

A.护患之间

B.患者与患者之间

C.护理人员之间

D.护理人员与医生之间

A.对护理人员的尊重不够

B.缺乏相应的沟通技巧

C.沟通语言不当

D.服务态度差

为了促使不适患者舒服护理人员首先应该 ()

A.采取有效措施

B.建立良好护患关系

C.保持环境整洁病室安静

D.嘱患者卧床休息

E.查找患者不舒适的原因

此题为判断题(对，错)。

A.五个层次的差异是一个人期望把他真实的感受与他人共享的程度

B.共识性沟通是参加程度和信赖程度最高的沟通

C.业务性沟通关于护理人员知道患者是非常重要的

D.为赶快树立杰出的护患关系，护理人员应挑选较高层次与患者进行沟通

E.情理性沟通只要在树立了信赖感和安全感后才对比简单做到

A.沟通语言不当

B. 对护理人员的尊重不够

C. 缺乏相应的沟通技巧

D. 服务态度差

A.护理技能

B.护理人员的态度生硬

C.护理人员素质

A.五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度

B.共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通

C.事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的

D.为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通

E.情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到

A.护士缺乏沟通技巧

B.事前缺少计划

C.护患双方存在的差异大

D.护士过度指责患者

E.护士把病人的隐私泄露给其他患者