（）是护患沟通成功的有效保证。

A.护患关系好坏

B.护患相互尊重

C.护理水平高

D.医疗设备先进

E.护理人员责任心强

A、降低治疗、护理费用

B、提高专业技术水平

C、增强护士应急能力

D、加强护患沟通，建立和谐护患关系

E、加强护理人员法律意识，提高风险防范能力

A．护理理论知识

B．临床技能能力

C．抗风险意识能力

D．护患沟通能力

A.语言应通俗、清晰、明了

B.护理用语应体现伦理意义，富有情感性

C.肢体语言是成功交流的前提

D.明确交流目的，提高沟通有效

A.护理人员心灵美

B.护理人员自身的美化

C.周围环境的美化

D.护患之间的和谐

E.护技之间的和谐

A.加强法律观念

B.明确护理职责

C.规范护理行为

D.强化信息沟通

E.建立良好的护患关系

A.护理目标是否正确

B.是否护患双方都在参与

C.护理计划是否合理

D.护理措施是否符合患者的需求

E.以上都不是

A.护理操作技能

B.护患沟通能力

C.解决问题能力

D.组织管理能力

A.排班方法

B.护理分工方式

C.护理人员素质

D.医院政策

E.工作时段