题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
携号转网用户不可以正常使用国际漫游及港澳台漫游（）
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A.主卡办理携出前，先去指定营业厅办理副卡业务变更手续，手续完成后副卡号码仍可以正常使用
B.携号转网用户，可以正常使用国际漫游及港澳台漫游
C.号码携入到电信后，异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致
D.由于每个运营商套餐不同，携入新的运营商就要使用新运营商的套餐
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第2题
用户要求携号转网，愿意承担靓号违约金办理，办结原因应选择（)。
A.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则
B.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则
C.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则
D.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台
第3题
用户携号转网转出，咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择（)。
A.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则
B.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则
C.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台
D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则
第4题
用户要求携号转网携出时，表示收不到携号转网的验证码，已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择（)。
A.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则
B.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台
C.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则
D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则
第5题
在提供携号转网服务过程中，不得出现的行为包括____等（）
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
B.用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择
C.用户退网后继续占用该携入号码及其他违规行为
D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
第7题
哪些属于九不准（）
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
B.用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择
C.擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网
D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
E.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行
第8题
2019年11月11日，工信部印发《携号转网服务管理规定》，提出电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得存在以下行为，包括：（）
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
B.用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择
C.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量
D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
第9题
什么条件才能符合携转条件才能办理携号转网业务（）
A.申请携号转网的号码已办理真实身份信息登记
B.申请携号转网的号码处于正常使用状态（非挂失、停机等）
C.与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用，如有未出账的电信费用（如国际漫游费用等），与携出方已约定缴费时间和方式
D.申请携号转网的号码与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制
E.申请携号转网的号码入网已满120个自然日
第11题
用户来电表示自己号码在他网不是靓号，想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费，办结原因应选择（)。
A.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则
B.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则
C.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台
D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则
