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[判断题]

客户如果输入服务密码错误次数超过5次,则立即锁定认证,24小时内不允许客户修改密码或凭密码办理业务,但客户可以重置服务密码后办理业务()

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第1题

客户当日输入手机银行密码错误次数5次将冻结。()
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第2题

客户登录门户网站网上营业厅,连续()次服务密码或附加码输入错误,系统将提示:“尊敬的客户,您的服务密码错误登录次数过多,已被系统锁定,请半小时后重新登录。”

A.5次;

B.6次;

C.7次;

D.8次;

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第3题

个人网银转账时提示,密码输错次数超限,是因为输入错误次数累计超过().

A.3次

B.5次

C.8次

D.10次

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第4题

持卡人如果密码输入错误超过三次,则屏幕上会提示个人密码错超限。()

持卡人如果密码输入错误超过三次,则屏幕上会提示个人密码错超限。()

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第5题

若邮储银行信用卡卡片密码连续输入错误次数超过()次,该卡片锁定。

A.2次

B.3次

C.4次

D.5次

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第6题

客户通过各渠道输入或修改服务密码时,每天所有渠道累计允许最多5次的输入错误。()
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第7题

我还在电话银行身份验证过程中,为什么系统就直接转入人工了?

A.在设置电话银行查询密码时,取款密码输入错误次数超过3次

B.在身份验证流程中,系统判断客户电话银行密码被锁定

C.在进线人工服务前进行身份验证时,客户误操作3次(包括:账号/身份证号输入错误或超时、密码输入位数不正确,密码输入超时等)

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第8题

客户输入密码错误次数累计超过()次,账户将会被锁定。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第9题

客户柜面取款忘记密码时,柜员应向客户提示密码输入次数,告知输入错误超次数需办理密码挂失手续,七天后方能办理重置密码。()
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第10题

客户凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道借记卡连续3次输入密码错误、存折连续5次输入密码错误,系统自动锁定密码。()
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第11题

动态令牌的PIN码长度不少于____位数字,若PIN码输入错误次数超过5次,则需至少等待1小时才可继续尝试;若PIN码输入超过最大尝试次数的情况超过5次,则令牌将被锁定,不可再使用。

A.5

B.6

C.8

D.15

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