A.未在规定工作时间内发起业务并且未向作业中心及时报备,导致客户业务无法正常发起造成投诉的
B.未尽职核实客户身份,客户身份不明或证件信息不符仍发起业务的
C.审查不严,对伪造的重要凭证、单据及其他证明文件应发现而未发现的
D.未在规定时间将待补扫资料补扫上传且无合理理由的
第1题
A.未在规定工作时间内发起业务并且未向作业中心及时报备,导致客户业务无法正常发起造成投诉的
B.未尽职核实客户身份,客户身份不明或证件信息不符仍发起业务的
C.审查不严,对伪造的重要凭证、单据及其他证明文件应发现而未发现的
D.未在规定时间将待补扫资料补扫上传且无合理理由的
第6题
A.经纪人通过ps等涂改方式修改备件原有信息-一类违规——红线5年——扣减12分信用分
B.伪造业主签字,且无法证明是业主同意或要求经纪人代替签字的情况-一类违规——红线5年——扣减12分信用分
C.协助伪造备件,包括但不限于告知或协助业主造假方式-二类违规—黄线—扣减6分信用分
D.非本房证件,且在申诉期无法提供正确的证件-三类违规—警告—扣减3分信用分
第10题
A.伪造、隐瞒或有意提交虚假的重要信息资料(包括但不限于:招商准入相关资料、各类发票、各类申报信息、利益冲突报备、安全服务收集的相关资料等)
B.有意通过隐瞒事实或虚假陈述,以不合规途径达成目标。(包括但不限于向一达通隐瞒用户货物真实详情,隐瞒相关产品或者配件不申报,明知是侵权产品但不作为,帮用户隐瞒实情;拆分用户、拆分订单等)
C.明知或应知情况下,向阿里巴巴或一达通禁止合作的企业(例如不诚信用户、生产或销售假冒伪劣商品的用户、骗税的企业等)推荐一达通服务,无论是否推荐成功。
D.向阿里巴巴内部员工行贿或给予回扣(指金钱及物品,物品指用来馈赠的任何有价值的财物或财产性权益),或试图从事前述行为。
第11题
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