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[判断题]

营养顾问小张在派发试饮装的过程中遇到一位坚决拒绝我品的消费者,勉强加了顾客的微信,派发了试饮装,小张觉得很生气把顾客拉进了黑名单()

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第1题

在派发试饮装的过程遇到一位母乳喂养的宝妈,营养顾问觉得没有必要派发试饮转()
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第2题

营养顾问派发试饮装用本子记录类型标“×”表示()

A.热情主动型会员

B.犹豫观望型会员

C.冷若冰霜型会员

D.坚决拒绝型会员

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第3题

试饮装派发需要准备哪些物料()

A.试饮装

B.工装围裙

C.奶瓶

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第4题

试饮装派发拦截采取哪些方式()

A.拿

B.笑

C.拦

D.搭

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第5题

派发试饮装需要记录最重要的内容是什么()

A.时间

B.姓名

C.顾客类型

D.联系方式

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第6题

147回访主要是针对哪一类人群()

A.仅注册

B.派发试饮装

C.老会员

D.已充值

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第7题

以下哪个不是试饮装派发必须要需要准备的物料()

A.奶瓶

B.联系卡

C.婴儿粉

D.妈妈粉

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第8题

派发试饮装拦截时距离最好在什么范围()

A.1米以内

B.1-2米

C.1.5-3米

D.3米以外

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第9题

做试饮的过程中,应当注意()

A.面对人流朝向主动引导消费者试饮

B.在顾客试饮过程中介绍产品及活动内容

C.让顾客试饮我们的招牌产品,展示最好的产品力

D.试饮的目的是为了购买,一看就不会买的顾客不用发试饮

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第10题

5、社区护士小张在对一位冠心病患者进行戒烟的健康教育,这位冠心病患者已经吸烟几十年,根据知信行模式,护士小张在改变患者吸烟行为的过程中,最先做的应该是:

A.使患者了解吸烟的危害和戒烟的益处

B.帮助患者掌握如何戒烟的方法

C.告诉患者应当自愿戒烟

D.告知戒烟过程中会遇到的困难

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第11题

以下哪些道具是客户洽谈时应该提前准备的()

A.参茸礼盒

B.参茸体验装

C.参茸搅拌杯和试饮杯

D.试饮托盘

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