客户进线单纯要求我司提供进仓费、服务费发票，进仓费、服务费发票我司无法提供，需委婉拒绝客户（）

A.送货到客户楼下:包含在运费中不需要另外收取

B.送货进仓:零担送货进仓费用=送货费（基础送货费+进仓派送费）+进仓费

C.送货上楼:区分货物重量针对性提供

A.记录客户问题，帮其工单商家要求修改发票抬头，重新给客户寄出

B.婉拒客户

C.如客户不接受无法修改发票，建议自行联系商家协商处理

D.如客户不接受无法修改发票，此问题升级LV2

A.进仓费

B.卸货港拆箱费

C.报关费

D.亏舱费

A.总公司

B.发件人

C.派件司

D.发件司

A.咨询服务费

B.代理服务费

C.经纪代理服务费

D.中介服务费

A.婉拒客户，引导客户登录电脑自行操作

B.告知客户不能帮其申请京东介入

C.反馈主管，让主管申请京东介入