题目内容
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[单选题]
在管理中，人本管理思想是把()作为企业最重要的资源。
A.文化
B.员工
C.产品
D.渠道
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A.渠道
B.员工
C.产品
D.文化
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第3题
客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
A.消费者
B.员工
C.分销商
D.供应商
第4题
客户关系管理（CustomErREl。AtionshipM。An。AgmEnt,CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
A.消费者
B.员工
C.分销商
D.供应商
第9题
下列中，属于人本管理特征的有哪些（)。
A.人本管理的核心是人，它把人置于组织中最重要的资源地位
B.人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源
C.人本管理的标志是组织与组织成员的个人目标都能得以实现
D.人本管理是一种思想理论体系和管理实践活动的综合概念
第11题
人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。（)
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