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[多选题]

普通柜员对于因打印机故障等原因导致保单、批单和邮储银行通用凭证等单据打印失败的情况,可进行单证重打,以下哪些是重打内容()

A.重打单据交易必须在业务办理成功而打印出现问题后立即进行,即只能重打上笔交易的单证,不得在进行了除查询交易外的其他交易以后再重打。

B.重打单据所使用的重要空白凭证的印刷号应为当前可用凭证的最大号码

C.普通柜员录入相关信息,营业主管授权后进行单证重打

D.重打单证交易完成后,按正常交易进行单证管理,原打印失败的单证作废并加盖作废章戳,按照作废单证规定处理。

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第1题

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第2题

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第3题

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第4题

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第6题

电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于()等导致的两码信封打印失败后的两码补打。
电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于()等导致的两码信封打印失败后的两码补打。

A.打印机故障

B.客户遗失

C.机器故障

D.客户泄漏

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第7题

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第8题

下列关于缴费业务的说法,正确的是()。

A.现金缴费时,柜员须先收取现金再办理业务

B.办理缴费业务打印的通用凭证无需由个人客户签字确认

C.邮储银行支持存折无密户的缴费

D.邮储银行不支持信用卡无密户的缴费

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第9题

如交易过程中发生重要单证打印错误或不全等情况,柜员可以直接重打、补打重要单证()
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第10题

根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定,邮储银行代理保险业务需保管5年的档案为()

A.《客户风险承受力评估报告》

B.客户投保完成确认单

C.单证交接清单

D.通用凭证

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,重打单据的种类为“产品协议书”、“回执”等收据类单据,不支持对重要凭证进行重打。()
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