题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
大宗茧丝负责与客户沟通确认货物入库时间、地点、品种、数量等具体信息即可，无需通知至智蜂物流，以便现场监管人员安排仓位（）
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A.联系客户
B.确认取货需求
C.约定取货时间
D.地点
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第1题
《铁路行包运输管理办法》规定，客户需上门取货服务时，各渠道受理信息统一转至车站或快运公司营业点等负责接取送达的机构，由具体经办机构（)，按规定时间指派人员及车辆上门接运取货，与客户办理货物交接。
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第2题
以下关于退货管理制度的描述哪几项是正确的（）
A.业务人员退货时，先要提报OA流程，相关费用归属确认无误后由计划物流中心派车拉回退货工厂
B.退货实际数量与OA提报数量不符，仓储部经理按照实收数量进行OA批注入库，事后与业务人员进行核实
C.退货产品二次销售优先由退货部门进行处理，部门总监负责在为期一个月内进行销售
D.因非质量问题客户退货的，OA申报完毕后，由计划物流中心根据货物实际受损程度进行确认扣款金额，并将建议反馈给业务人员
第5题
客户咨询：从大连或沈阳始发到海口能否单独发运电脑一体机沟通：告知相关规定和包装要求，货站现场货物交运时间是飞前3小时前，关于货站现场收运是否有其他相关条件要求，建议联系大连国内电话：0411-83883131；沈阳国内营业厅电话：024-89392502问询确认（）
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第6题
验收入库单设计 到达某配送中心货物，经验收确认后，必须填写货物“验收入库单”，以便将有关入库信息准确录入
验收入库单设计
到达某配送中心货物，经验收确认后，必须填写货物“验收入库单”，以便将有关入库信息准确录入库存商品计算机管理信息系统，以便及时更新库存商品的有关数据，为采购进货、库存控制、分拣配货提供管理、决策、控制依据。
问题：请设计货物“验收入库单”。
设计基本要求：要反映商品的本身一般物质特征；要便于数据查询、统计、核算分析；要体现时间、数量管理要求；要能体现工作程序控制与经办人员的责任；要便于利用POS、EOS系统、条码等现代物流信息技术；要能反映供应商的情况；要能反映计划与实际到货的差异；要便于快速分拣配货。
第7题
全屋收纳服务微信群的建立，收纳师要注意的是包括以下（）
A．客户基本信息的了解，确认服务的地址和时间，及客户家需要注意的事项
B．确认负责范围，规划方案解读，是否有问题，有问题及时反馈沟通
C．确认服务的服装白色或者黑色
D．以上都包含
第10题
运维人员小李负责某项目的运维工作，时常接收到客户对现有的系统提出的更改需求，小李应该怎样做才能确保需求的准确性和完整性（）
A.与客户召开讨论会核实修改的需求信息，需求确认单请客户签字确认
B.与客户电子邮件的方式核实需求信息
C.与客户反复沟通进行确认，将结果提交给上级
D.与同事讨论需求的合理性，并于客户进行沟通，说服客户服尽量不要修改
