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禁止人工查询本机或他机PIN2、PUK2码,可通过掌厅、网厅查询()

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第1题

大夜模式PUK码查询:本机、他机验证密码,若客户无密码或密码错误,不予受理()
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第2题

挂失来电号码查询规则:本机来电直接查询,同户名且同帐户号码来电均视同本机(含副卡、套餐内号码);他机通过服务密码或客户名称+身份证后6位进行查询)。请问此说法对吗()
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第3题

他机来电,无法提供业务号码,通过身份证号码查询开户日期,不提供查询和核对,建议用户本机拨打,或携带身份证原件去营业厅查询,请问此说法对吗()
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第4题

人工客服查询本机异机的缴费记录可直接查询,无需密码()
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第5题

手机短号查询短厅长短互查服务()。

A.查询本机长号:使用本机发送“CCH”到10086

B.查询本机短号:使用本机发送“CDH”到10086

C.查询他机长号:“CCH#短号”到10086

D.查询他机短号:“CDH#手机号码”到10086

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第6题

短厅长短互查服务()。

A.查询本机长号:使用本机发送“CCH”到10086

B.查询本机短号:使用本机发送“CDH”到10086

C.查询他机长号:“CCH#短号”到10086

D.查询他机短号:“CDH#手机号码”到10086

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第7题

查询他机PUK1,有密码,可验证密码查询;无密码,不予查询。查询本机PUK1,可直接查询()
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第8题

短厅长短互查服务()。

A.查询本机长号:使用本机发送“CCH”到10086

B.查询本机短号:使用本机发送“CDH”到10086

C.查询他机长号:“CCH#短号”到10086

D.查询他机短号:“CDH#手机号码”到10086

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第9题

客户来电查询本机号码机主、机主身份证号码、通讯地址及有线宽带开通地址,人工台()提供查询;查询实名登记状态,无论本机异机来电均()密码查询实名登记状态。

A.否需验证密码

B.是需验证密码

C.否无需验证密码

D.是无需验证密码

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第10题

查询他机PUK1\PIN2,有密码,可验证密码查询;无密码,不予查,.查询本机PUK1,验证密码正确后查询()
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第11题

查询他机短号可发送短信?()

A.DH#手机号码到10086

B.CDH#手机号码到10086

C.CDH#本机号码到10086

D.DH#本机号码到10086

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