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[判断题]

查询他机PUK1\PIN2,有密码,可验证密码查询;无密码,不予查,.查询本机PUK1,验证密码正确后查询()

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第1题

客户查询他机PUK1,有密码,可验证密码查询;无密码,可转接身份验证()
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第2题

客户查询他机PUK1,有密码,可验证密码查询;无密码,可转接身份验证。()
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第3题

客户来电查询本机PUK1,有密码,可验证密码查询;无密码,不予查询()
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第4题

他机办理或取消语音叠加包可验证密码办理()
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第5题

他机来电查询号码运行状态可以验证()后查询

A.记住姓氏+验证密码

B.验证密码

C.机主姓氏

D.验证密码+(二次确认)

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第6题

客户来电查询余额本机直接查询,异机验证密码。若客户无密码或密码错误,可不予受理()
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第7题

他行ATM机可以修改牡丹信用贷记卡密码。()

他行ATM机可以修改牡丹信用贷记卡密码。()

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第8题

()客户不需密码验证即可查询他机的客户姓名

A.普通;

B.VIP;

C.大客户经理;

D.红名单;

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第9题

关于贷记卡查询密码以下说法正确的是()。

A.贷记卡有查询密码

B.贷记卡没有查询密码

C.贷记卡查询密码需要事先申请

D.贷记卡查询密码需要事先设定

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第10题

有线宽带状态、套餐查询:本机异机来电查询宽带状态、套餐()查询。一个客户来电最多可查()个宽带覆盖。

A.无需验证密码、3

B.无需验证密码、5

C.需验证密码、3

D.需验证密码、5

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第11题

客户来电查询本机号码机主、机主身份证号码、通讯地址及有线宽带开通地址,人工台()提供查询;查询实名登记状态,无论本机异机来电均()密码查询实名登记状态。

A.否需验证密码

B.是需验证密码

C.否无需验证密码

D.是无需验证密码

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