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[判断题]

随销转化率的分母指的是装机工单数（）

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第1题

随销转化率的分母指的是装机工单数。（)

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第2题

装机工单只有经过（)才能正常回单。

A.测速

B.光衰达标

C.质量验证

D.随销

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第3题

月度新装投诉率=当月投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（)天的工单数量/当月新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS)。

A.10

B.20

C.30

D.40

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第4题

随销转化率是衡量触点转化能力的指标，即为关单量/触点量=转化率（）

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第5题

翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项？（）

A.工单处理

B.即销即装

C.综合查询

D.材料上报

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第6题

211服务标准中11指的是()其中安装：当日()前装、移机工单于当天晚()前装完。晚于下午()派单第二天

211服务标准中11指的是（)其中安装：当日（)前装、移机工单于当天晚（)前装完。晚于下午（)派单第二天

()前完成安装。维修：当日晚()前故障工单当日修复，晚于晚()派单第二天()前修复故障。

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第7题

智家工程师随销转化率目标是（)

A.12%

B.15%

C.18%

D.20%

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第8题

装维和营销都是随销人员的重要工作。（)

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第9题

装维随销就是算账式营销。（)

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第10题

四升五营销的线下触点主要是装维、厅店随销弹窗（）

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第11题

网格内营销力量不包括直营店、装维随销人员（）

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