题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

置业顾问若想提升1min微聊回复率，可做哪些操作（）

A.保证微聊客的微聊消息提醒有打开

B.微聊客绑定微信公众号

C.设置常用语

D.经常打开微聊客APP

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更多“置业顾问若想提升1min微聊回复率，可做哪些操作（）”相关的问题

第1题

微聊客绑定微信公众号后，当天的微聊首条消息在多久未回复后会被同步微信公众号提醒顾问（）

A.10秒

B.25秒

C.45秒

D.60秒

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第2题

以下哪些行为有助于提升服务等级（)

A.提升微聊回复速度

B.提升好评率

C.减少违规房源

D.参与安选房源

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第3题

怎样才能得到闪电侠勋章（)

A.近90天微聊平均回复时长在5分钟内

B.近90天微聊平均回复时长在15分钟内

C.近90天微聊平均回复时长在30分钟内

D.近90天微聊平均回复时长在1小时内

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第4题

目前网络端口一分钟微聊回复率考核不低于（）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

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第5题

神奇分中服务水平分包含哪些维度（）

A.微聊&电话分

B.微聊回复时长

C.微聊用户评价分

D.用户评价分

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第6题

（电话接待）神客注册绿城云小程序，随机选取置业顾问进行项目咨询，客户咨询需在标准时间内回复，回复内容应包含（）

A.邀约说辞

B.项目信息

C.置业顾问姓名

D.电话

E.产品信息

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第7题

（基础使用）使用微聊客时以下哪些动作是可以做的（）

A.拍摄并通过审核拍现场审核至少一条，并且多多益善

B.点评正面回复

C.问答广场正面回复

D.以上都正确

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第8题

来访登记中，置业顾问如何签到（）

A.置业顾问直接打开微信扫一扫扫描二维码签到

B.置业顾问登录移动销售后，在移动销售左上角扫一扫扫描二维码签到

C.随便一个具有扫一扫功能的应用扫描二维码签到

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第9题

qq、微信等聊天时及时回复也是应有的礼仪。（)

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第10题

神奇分将取消安全通话评分维度，以后仅考核微聊回复时长。（)

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第11题

pad 端，置业顾问头像上的数字表示什么（）

A.数字表示置业顾问被锁定的次数

B.数字表示置业顾问当天接待的客户量

C.数字表示置业顾问当天已经完善好的客户量

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