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[判断题]

13什么是京东直通车用户在京东店铺(包括京东自营、POP)购买空调产生售后问题,京东平台申请的报修!()

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第1题

京豆是京东用户在京东网站通过()等相关活动情况给予的优惠。

A.购物

B.评价

C.关注店铺

D.晒单

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第2题

京东店铺综合评分由买家对商家给出,服务评分包括什么?

A.商品质量满意度

B.商家服务态度满意度

C.物流速度满意度

D.商品描述满意度

E.退换货处理满意度

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第3题

京东自营店铺生鲜与什么类目是必须产品强制入仓的呢?()

A.医疗器械

B.家用电器

C.酒类

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第4题

京东商家在发货包裹中不得有其他平台的店铺信息(包括但不限于链接、二维码、联系信息),或与该店铺商品无关的信息()
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第5题

如果遇到用户咨询飞书天敏考勤机,可引导用户到京东店铺购买,同时需要向二线提交销售线索()
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第6题

购物搜索广告系统主要包括()
购物搜索广告系统主要包括()

A.淘宝直通车

B.速卖通直通车

C.京东快车

D.亚马逊ppc

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第7题

根据课程《如何玩转商品广告》,电商店铺推广是面向电商商家的营销解决方案,目前主要针对俩类客户,一类是品牌商家,推广其在淘宝/京东等平台的旗舰店,引导用户在店铺产生交易,提升销量。另一类是直营电商,已入住百度度小店,推广该店铺促进成交,提升销量。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

店铺京东平台风向标的排名高低会对什么有影响()

A搜索排序

B京东好店认证

C店铺续签

D营销活动的报名

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第9题

关于发票以下说法正确的是()。

A.用户未收到发票,未核实具体情况,建议用户联系京东客服

B.告知用户京东默认电子发票,同样也是可以用于报账使用

C.发票税点都是13%,商品价格已经是含税价格

D.增值税发票首次开具需要资质认证

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第10题

以下属于客服工作意义的有()

A.提高京东店铺的销售业绩

B.提高客户复购率

C.提升店铺形象

D.更好的用户体验

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第11题

如果对京东客服管家后台中的“店长推荐”进行商品的增添会有什么变化?()

A.会影响店铺商品的置顶情况

B.可以在咚咚工作台的店长推荐处快速找到增加的商品

C.客户咨询的时候会首要推荐增添的商品

D.客户加入会员后会自动发送推荐商品

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