题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
开场白应该包括问候、自我介绍、介绍打电话的目的、确认对方的时间的可行性，展现价值（）
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A.转向探寻需求
B.确认对方时间的可行性
C.问候自我介绍
D.介绍打电话的目的
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第7题
1、一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫欢迎词。主要内容应该包括
A.自我介绍,向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎
B.向游客介绍司机和车牌号
C.简要介绍行程，如，当地气候等情况，下榻饭店概况，游览活动安排
D.必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容
