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[判断题]

客户一次办理多项保全业务的,公司只需对客户开展一次身份识别工作()

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第1题

根据“了解客户”原则,客户由他人代理办理业务的,银行只需对代理人的身份证明文件进行核 对并登记。根据“了解客户”原则,客户由他人代理办理业务的,银行只需对代理人的身份证明文件进行核 对并登记。 ()
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第2题

客户亲自到柜面来办理业务,哪些业务不用客户填写保全申请书?
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第3题

营业厅一台清是指的()

A.客户办理非缴费业务以外的业务在一个柜台完成

B.客户一次办理多项业务在一个柜台完成

C.客户办理多次业务在同一柜台完成

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第4题

客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时,只需认真办理前面客户的业务,无需与后面的客户打招呼。()
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第5题

根据“了解客户”原则,客户由他人代理办理业务的,银行只需对代理人的身份证明文件进行核 对并登记。
()

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第6题

根据“了解客户”原则,客户由他人代理办理业务的,银行只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。(

根据“了解客户”原则,客户由他人代理办理业务的,银行只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。()

A.正确

B.错误

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第7题

客户办理股份公司相关保全手续,如果公司系统收付费记录或内部档案资料已经表明客户正常交费、且客户认可我公司记录的保单交费信息误,则需提交最近一次交费凭证。()
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第8题

根据客户了解原则,客户由他人代理办理业务的,银行只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。()A

根据客户了解原则,客户由他人代理办理业务的,银行只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。 ()

A.正确

B.错误

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第9题

若客户的证件已过期,以下做法正确的是:()

A.客户可正常办理保单借款等保全业务

B.系统触发短信提醒客户及时更新

C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理

D.新单投保可核保通过

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第10题

公司客户首次办理与账户无关的公司业务,则必须申请客户编号。()
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第11题

客户到公司柜面办理保全业务,保险公司由于特殊情况无法在规定期限内完成的,应当及时向保全申请人()。

A.说明原因

B.尽快处理

C.告知处理进度

D.告知处理结果

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