航空服务礼仪修养 名词解释

A.举止和语言

B.态度和行为

C.专业和技巧

D.能力和表达

A.仪表美

B.心灵美

C.精神美

D.环境美

A.语言修养

B.品德修养

C.行为修养

D.内涵修养非语言修养

A.社交原则

B.诚信原则

C.从俗原则

D.自律原则

E.平等原则

礼仪抬尸服务(名词解释)

形象与礼仪的核心就是“爱人”和“()”，要乐于为他人服务。对于专业技术人员来说，加强礼仪修养具有重要意义。

A、想念

B、关怀

C、敬人