题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列有关七天无理由退换货说法正确的是()

A.符合退货条件,客户因个人原因要求退换,商家可拒绝

B.衣服质量存在问题需要退换货,由商家包邮进行退换

C.客户因实际特殊原因在7天内未及时联系客服的,不予退换

D.过了7天之后,客户要求退货的也可以给客户退

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第1题

以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则

A.商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)

B.在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货

C.对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换

D.以上说法都正确

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第2题

以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则

A.商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)

B.在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货

C.对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换

D.以上说法都正确

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第3题

七天无理由退换货的邮费问题,以下说法正确的有哪些?()

A.商家包邮商品,退换邮费应当由商家承担

B.商家包邮商品,退换退换邮费应当由消费者承担

C.商家非包邮商品,消费者承担所有邮费

D.有包邮门槛的商品,部分退货致使无法满足包邮条件的,则消费者承担所有邮费

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第4题

小水在一家天猫店铺购买了一双鞋子,收到以后发现鞋子不喜欢了,需要退换,作为商家,如何告知小水退换货的注意事项呢?

A.店铺没有参加七天无理由退换货,所以不支持退换货

B.店铺是支持七天无理由退换货的,只要在规定时间内提交退货申请,寄回商品不影响二次销售,但是只能退货,要换其他款式,那是不行的

C.店铺是支持七天无理由退换货的,但是我们店铺有自己的退换货规则,不喜欢不能作为退换货理由;

D.店铺是支持七天无理由退换货的,只要在规定时间内提交退货申请,寄回商品不影响二次销售,都是允许的。

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第5题

淘宝顾客无理由退货期内未拆封的商品申请七天无理由退换货,商家不可以拒绝。()
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第6题

消费者在商品付款之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品,且符合商品完好标准的,可向商家发起7天无理由退货或换货申请()
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第7题

以下问法,属于“无理由退换”场景的是A是否支持7天内无条件退换货B七天无理由退换货是怎么算时间

以下问法,属于“无理由退换”场景的是

A是否支持7天内无条件退换货

B七天无理由退换货是怎么算时间呢

C包裹为何被拒收了

D申请退款申请不了

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第8题

以下哪一选项符合京东“7天无理由”的相关说法?()

A.自物流显示签收商品的时间计算,满168小时为七天

B.买家申请“七天无理由”退货的,申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限

C.七天无理由退换商品需试穿不合适之后进行邮寄退回

D.退换来回的运费都要客户自己承担

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第9题

蛋蛋在网上买了一件衣服,然后申请了七天无理由退货。但是蛋蛋忘了在退货期内退货,发现自己的退
货入口已经被关闭了。然后蛋蛋重新发起了七天无理由退货申请。按照《淘宝平台争议处理规则》,以下说法正确吗?

需要先与商家达成一致,若商家同意,可支持二次退货;商家不同意则无法支持蛋蛋的申请

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第10题

“七天无理由退货应当是自商品签收后,七天内向平台商家发出退货申请”,以上说法是否正确?()
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