题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
身故客户申请理赔需提供什么资料。
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第2题
A.在实践中,人身保险类银行保险理赔比财产险类银行保险理赔更简单
B.在人身类银保产品的理赔过程中,客户除需提供一般的理赔资料外,还需提供一些特定资料
C.保险合同方面的证明资料包括体检报告、病历材料、诊断证明书
D.保险事故方面的证明材料包括以下几类:身故证明类、医疗证明类、费用证明类、残疾证明类、交通事故类、其他意外事故证明。
第3题
A.索赔程序指引
B.索赔需提供的资料
C.理赔时效承诺
D.理赔投诉电话
E.理赔人员信息
F.理赔信息客户自主查询方式方法G、被保险人银行账号H、其他注意事项
第5题
A.需重新提供相关申请资料
B.可免于提供相关申请资料
C.应提供身份证原件
D.应提供营业执照原件
第8题
A.书面承保协议
B.投保单
C.业务批单
D.业务员报告书
第9题
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
第11题
以下()不属于给付理赔计算。
A. 身故保险金根据合同中的身故责任计算
B. 医疗保险金根据客户支付的医疗费用计算
C. 伤残保险金根据伤残程度及鉴定结果,按规定比例计算
D. 理赔计算准御|生与完整性的确认
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