保险代理人在销售过程中,下列()项行为不会被扣分。
A.隐瞒客户信息
B.伪造、变更客户证件或其他资料办理投保、退保、领取理赔金或养老金,侵害客户利益的
C.唆使和引诱、放任他人代投保人、被保险人签署
D.指导客户正确填写投保提示书、投保单、健康告知书及相关文件
A.隐瞒客户信息
B.伪造、变更客户证件或其他资料办理投保、退保、领取理赔金或养老金,侵害客户利益的
C.唆使和引诱、放任他人代投保人、被保险人签署
D.指导客户正确填写投保提示书、投保单、健康告知书及相关文件
第1题
A.隐瞒、伪造或提供虚假个人资料、保证人信息;
B.超越公司授权范围收取客户保费,伪造客户信息或擅自利用客户证件申请银行存折、银行卡
C.未经客户授权或超越授权,代为办理保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单借款、保单变更等手续
D.与客户串通安排他人顶替体检,或擅自安排他人顶替客户体检,或未及时报告客户代体检情况
第2题
A.同时代理其他同业公司或者保险代理公司的保险业务
B.以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用
C.诱导客户提供不真实的客户信息,伪造、篡改客户信息
D.隐瞒、伪造或提供虚假个人资料、保证人信息
第3题
A.通过攻击或诋毁其他公司等方式,怂恿、诱导保险销售从业人员脱离其所属公司
B.签约过程中弄虚作假,隐瞒、伪造或提供虚假个人资料、保证人信息,隐瞒个人金融违法犯罪记录
C.代替他人签署保险代理合同或劳动合同等相关文件,未经他人授权代替办理解约手续
D.未按法律规定或保险代理合同、劳动合同约定办理离职手续,未按要求归还所领取的保险单证、公物及所欠款项
第5题
A.如实指导客户填写投保信息
B.诱导客户提供不真实的客户信息
C.伪造客户信息
D.篡改客户信息
第6题
A.超越公司授权范围收取客户保费,伪造客户信息或擅自利用客户证件申请银行存折、银行卡
B.与客户串通安排他人顶替体检,或擅自安排他人顶替客户体检,或未及时报告客户代体检情况
C.隐瞒、伪造或提供虚假个人资料、保证人信息
D.套取、骗取公司佣金、手续费、奖励等
第7题
A.欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;
B.隐瞒与保险合同有关的重要情况;
C.串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金;
D.伪造、擅自变更、篡改保险合同及其他材料,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;
第8题
A.故意隐瞒客户核心资产转让等重大信息
B.故意隐瞒客户环保事故等重大不利信息
C.故意隐瞒客户法定代表人或实际控制人基本信息
D.故意隐瞒客户银行外借款融资信息
E.故意隐瞒客户在其他银行存款信息
第9题
A.新单投保单张保单累计保费20万元及以上
B.申请退保1万元及以上
C.申请理赔或给付5万元及以上
D.变更客户证件有效期
第10题
A.投保人知悉投保事宜,但是销售人员代替投保人在投保单或保险合同上签名
B.销售人员代替投保人抄写风险提示语
C.销售人员利用以往留存的客户身份证复印件、银行卡复印件等资料,擅自为客户办理投保
D.销售人员代替投保人签收回执
第11题
A.销售人员提供的客户资料不重不漏、准确无误。
B.各渠道销售人员在指导客户填写以及提供投保资料时,必须要求信息及资料的真实性,但不需要主动告知客户信息资料不真实可能产生的不利后果。
C.客户信息包括但不仅限于投保人/被保人/受益人的姓名、性别、出生日期、与被保人关系、职业名称、职业代码、证件号码、回访电话、通讯地址以及投保人/被保人财务及健康信息告知。
D.销售人员应当要求客户如实、完整地填写投保单上的各项客户信息。严禁以本人、本机构(或机构员工)、亲属等非客户信息替代客户个人资料,或通过其他方式提供客户不实资料。
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