题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。（)

从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。()

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第1题

政府危机公关就是通过政府公共关系活动的开展，重新塑造政府组织形象。（)

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（)对组织的重新设计或再设计，以及将这种再设计付诸实现的过程。

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第3题

做人做事从某种角度来说就是说话、沟通的过程。（)

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第4题

为了使一个组织变成为学习型组织，管理者可以采取的措施有（)。

A.建立政策

B.重新设计组织结构

C.重新塑造组织文化

D.提高专业化水平

E.改善组织环境

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第5题

德育过程从本质上说就是______与______的统一过程。

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第6题

从最广泛的意义上说，危机管理包含对危机事前、事中、事后所有事物的管理。（)

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第7题

危机管理就是组织对危机进行全面处理的工作过程。（)

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第8题

从管理信息系统开发的角度讲，企业流程重组就是站在信息的高度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。（)

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第9题

政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重

新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。()

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第10题

德育过程从本质上说就是个体社会化与社会规范化的统一过程。（)

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第11题

下列关于公共危机与政府形象塑造的关系表述正确的是：（)

A.能否良好地处理危机事件，一直是判断各级政府能力的关键标准

B.有效的危机管理能够完善和巩固政府在公众心目中的良好形象

C.危机管理是政府改革与制度创新的重要条件

D.公共危机使政府的合法性与良好形象面临着极其严峻的挑战

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