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[判断题]

订单客服中心张三接到A前置仓负责人电话,说要张三把A前置仓的库存进行调整,自称与客户沟通同意该操作,张三按要求操作了,请问张三的操作是否正确()

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第1题

微仓正式账单生成后,经由客户经理和前置场负责人确认后,由订单客服中心与客户进行账单核对()
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第2题

(冒充客服)张三接到电话自称淘宝客服,说他之前购买的物品有质量问题要给其退款,让他下载“腾讯会议”联系指定专员处理。专员让他在支付宝备用金领取500元,留下理赔200元,将剩余的300元转到指定卡号。张三按对方说的操作完后,又以各种理由要求张三转账,张三随后往对方提供的多张卡号进行多次汇款,共计151106元,以下说法正确的是()

A.电话对方自称是淘宝客服、贷款公司客服,能够准确说出我的身份信息及购物信息,一定假不了

B.客服说因为产品质量问题,要给我退款并补偿我损失,我要配合客服办理手续,缴纳必要费用

C.公民信息泄露,诈骗分子掌握我很多个人信息、购物、购机票、贷款等信息,他们会利用这些信息对我有针对性实施诈骗,我不能轻信对方在电话中所宣称的客服身份

D.退款退货等信息,通过淘宝、航空公司自己联系或回拨电话确认,外来打入电话自称客服的,可以相信

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第3题

订单客服中心张三接到A客户负责人邮件,要求张三取消so1025号出库单,张三按客户要求做了()
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第4题

前置仓库存调整与门店库存数量无关()
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第5题

电信前置仓项目操作,号卡到站后需要怎么操作()

A.先妥投订单,再在系统完成订单入仓操作,然后进行移库操作分配给小哥

B.先妥投订单,再进行移库操作分配给小哥

C.直接将号卡发给小哥,等待揽收任务 为客户办理激活

D.系统完成订单入库操作,号卡直接给小哥等待揽收任务

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第6题

从总仓调拨到前置仓的香蕉原料,夜班正确的操作是()

A.将香蕉转移到待处理库存,并调拨给附近前置仓

B.先将香蕉转移到待处理库存,等香蕉成熟且达到出货标准后,再调拨给附近前置仓入库,再从该前置仓调拨回本前置仓

C.将香蕉直接出库,然后再调拨回总仓或者报损

D.先检查香蕉原料的成熟度是否达到售卖色卡,发现成熟度不足,暂时未达到出货标准,先用暂不可售出库,达到售卖标准及时再以恢复可售入库

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第7题

【单选题】众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份,到货物品为日用品,家电电器等,其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓(云仓),日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王,需要合理编制入库作业计划,以确保物品安全.快速进行存储作业。 小王核对单据核对过程中,发现单据中货品品种或妆量与实际货品存在差异,应及时采取的行为是()。

A.确认并更正

B.核销单据

C.与客户沟通

D.退货

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第8题

如果发生调拨在途库存占用导致无法推单的情况,商家可以进行如下哪几种选择()

A.区域仓补货后重新推单发货

B.等待前置仓到货后推单发货

C.跨区推单发货

D.不知道如何操作发货

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第9题

2019年9月1日上午10:00,众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A(外包装尺寸为385*290*280mm)和某型号家用电器B(590*490*480mm),其中家用电器物品主要用途为近期促销活动提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓(云仓),日用品存储至立体库区,要求中午12:00之前入库完毕。下游客户订单要求当天16:00前完成发货。作为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王,在处理客户订单时,发现某一客户订单上联系人与客户档案不符,将之视为无效订单。此外通过对其他下游客户订单EIQ分析,发现其结果为IK值高,而EN值大。在入库过程中,必须要使用的物流设备是()

A.平衡重叉车

B.AGV

C.RF

D.输送机

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第10题

某前置仓因为库存周转偏高,计划向中心仓退一批呆滞品来释放下库存,请问是正确的吗()
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