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[主观题]

非现金交易过程中,当POS机收费成功并打印出POS机小票后,需在车道程序上进行何种操作,才能完成整个交易过程?

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第1题

非现金交易过程中,出现何种情况时不得使用POS机进行任何操作?

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第2题

一般情况下,刷卡操作后,如果POS机未能成功打印出交易凭证,需要使用()功能进行补打

A.重打印

B.终端统计打印

C.结算

D.流水明细打印

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第3题

签到是POS开机后操作员进行的第一项操作,POS完成签到后才能开始交易。()

签到是POS开机后操作员进行的第一项操作,POS完成签到后才能开始交易。()

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第4题

在受理顾客使用银行卡结算,执行刷卡操作前,不正确的是()

A.接通POS机

B.检查POS机是否正常

C.是否安装好空白打印纸

D.是否打印出凭条

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第5题

有关银联卡充值加油的说法,下列描述正确的是()。

A.客户可以不用在IC卡预收款凭证上签字确认

B.POS机进行刷卡充值时,应让客户签名并保管好刷卡小票

C.POS机进行刷卡充值时,刷卡小票无法从POS机中打出而客户收到扣款成功信息,加油站可以凭该信息给客户充值加油

D.加油站的POS机可以对外出租。

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第6题

以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()

A.使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。

B.POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。

C.POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。

D.刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

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第7题

POS交易中,如果日终处理时发现,POS 统计数据与签购单合计不一致,可能的原因是交易成功未能打
印出签购单。()

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第8题

在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()

A.请顾客将商品拿走

B.请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实

C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号

D.进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正

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第9题

消费撤销交易只能在当日当批内才能成功,但是消费撤销交易和消费交易不限于同一台POS上进行。(

消费撤销交易只能在当日当批内才能成功,但是消费撤销交易和消费交易不限于同一台POS上进行。()

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第10题

取消交易只能在当日结(账)算前且取消交易与消费交易必需在同一台POS上进行操作才能成功。()

取消交易只能在当日结(账)算前且取消交易与消费交易必需在同一台POS上进行操作才能成功。()

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第11题

对于采用银行卡刷卡的纳税人,缴税成功后即可取得POS机小票等缴款凭证,并凭此到主管税务机关办税服务厅取得完税凭证。

A.错误

B.正确

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