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“你总是不动脑子”这是指责型沟通模式常说的话。()

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第1题

根据萨提亚理论,下面哪一句话是一个讨好型人格会说的话()。

A.“你总是不动脑子。”

B.“做错了事情应该自己承担,不应该怨天尤人。”

C.“洗手是讲卫生的表现,不洗手会生病,对身体不好。”

D.“我答应要让你快乐。”

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第2题

指责型沟通模式没有关注到情境。()

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第3题

常常忽略自己,过分在意他人是Satir沟通模式中的()

A.打岔型

B.讨好型

C.指责型

D.超理智型

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第4题

人际沟通模式的完善,哪种人际沟通模式要从关注情境开始,学会观察所在的情境,也就是环境、气氛,当学会活在当下,才可能进入和自己接触,和他人联结()。

A.讨好型

B.指责型

C.超理智型

D.打岔型

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第5题

发生莫名其妙的“纠纷”和指责你的“中间人”,这是常见的诈骗手段。A. 是B. 否

发生莫名其妙的“纠纷”和指责你的“中间人”,这是常见的诈骗手段。

A. 是

B. 否

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第6题

如果接待人员对你毫不在意,则这是硬汉型文化的公司。()
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第7题

“法律如果推不开特权的门,也一定跨不进人民的心。”我不同意你说的话,但是我愿意誓死捍卫你说话的权利。()

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第8题

服务禁用语包括哪几类()。A、没有责任心的话B、埋怨的话C、指责客户的话

服务禁用语包括哪几类()。

A、没有责任心的话

B、埋怨的话

C、指责客户的话

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第9题

以下哪一个是萨提亚提出指责型的沟通模式的特点?()

A、专注他人

B、忽略他人

C、专注情境

D、专注过程

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第10题

说话既强调要用心说话,用脑子说话,更强调说话要留有余地,要对自己说过的话负责。()

A、对

B、错

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第11题

主张“生命是喜悦的,是一场欢乐的庆祝”。这是哪种沟通模式?()

A.批评型父母

B.成人型沟通

C.滋养型父母

D.儿童型沟通

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