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[判断题]

当顾客说“就这些了”之类的话就不要再进行建议性销售了（）

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第1题

营销员如果已经明白了顾客的意思，就不要再耽误时间听顾客没完没了的叙述。（)

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第2题

若顾客对推销人员说:“我不需要”或我己经有了“之类的话时，表明顾客在（)方面产生了异议。

A.需求

B.商品质量

C.价格

D.服务

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第3题

当顾客说“我随便看看”的时候，我们应该（）

A.不要跟随顾客，请他自己随便看

B.首先要尽量消除顾客的戒备心理

C.抓住顾客注意力并与顾客互动交流

D.不管顾客反应，该说啥就说啥

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第4题

在沟通中，如果碰到对方心门关闭的情况，就不要再进行沟通，尤其不要再问。（)

在沟通中，如果碰到对方心门关闭的情况，就不要再进行沟通，尤其不要再问。()

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第5题

当顾客已经决定购买了，推销员的推销活动就结束了。（)

当顾客已经决定购买了，推销员的推销活动就结束了。()

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第6题

接到客人后，应该说一声“您路上辛苦了”之类的话，然后立即自我介绍，如有名片更好。如果对方不知道怎样称呼为好

，可以主动说：“就叫我小刘好了。”

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第7题

就这些的话,我一个人可以全部吃光

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第8题

当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。

A.时间

B.交换

C.需求

D.价格

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第9题

新加坡忌讳说“恭喜发财”之类的话（）。

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第10题

当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表名客户在（）方面产生了异议。

A.需要

B.需求

C.交换

D.价格

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第11题

接到客人后，应该说一声“您路上辛苦了”之类的话，然后立即自我介绍，如有名片更好。如果对方不知道怎样称呼你时，可以主动说:“就叫我小刘好了”。（)

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