退货商品到达配送中心后,接货入库的验货人员首先要查验退货商品的质量。()
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退货商品到达配送中心后,接货入库的验货人员首先要查验退货商品的质量。()
第3题
A.安排车辆回收退货商品并送到退货区
B.由于质量原因造成的退货应存放在不合格品区
C.退换货物入库登记
D.及时更新仓库管理信息系统数据,核销相关费用
第5题
A.商品调拨
B.商品退货
C.商品配送
D.商品运输
第6题
A.手机有一次性密封包装,一次性密封包装拆封后不支持买家退货
B.卖家事先在商品页面说明,商品拆封不支持退货,订单可以不支持买家7天退货
C.买家基于查验打开商品包装,不视为商品影响完好,订单支持买家7天无理由退货退款
第7题
A、退款结算
B、退货商品处理
C、退货的错误纠正
D、退货管理追踪
第8题
卖家小淘收到一笔关于店铺内套装护肤品的退货申请,理由是不喜欢/不想要。交易达成退货协议且商品寄回后,下列关于小淘拒绝退款且平台介入处理的场景,说法正确的是哪一项?
A小淘验货发现赠品未寄回,故拒签退货,交易支持打款卖家
B小淘验货发现赠品未寄回,签收后主张要求买家支付赠品费用,交易扣除赠品费用后退款买家
C小淘验货发现赠品已使用,故拒绝退货,因主商品没问题且赠品价值无法估算,交易支持全额退款买家
D小淘验货发现赠品已使用,拒签后以商品影响完好拒绝退款,交易支持打款卖家
第10题
A.在采购的商品进货验收时发现商品不合格而进行的退货
B.由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货
C.商品销售后客户发现所购商品有质量问题而进行的退货
D.在商品使用后发现商品有质量问题而进行的退货
第11题
A.冷冻及冷藏商品退货也应该归放在常温退货区
B.不良品请单独标示并密封后一并放置于退货区
C.过期商品应放置于退货区
D.后库不需要退货区
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