题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于CRM流程操作中，描述正确的是（）
A.8月开始，需在成本报价附件中上传《客户分级评估表》
B.销售机会的命名规则为XX区域XX业务（品牌名）
C.项目审批通过后，由应收主管审核合同中相关附件，并完成后续商机的推进
D.项目启动时间越快越好
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A.A1 A8
B.A1:A8
C.A1A8
D.A1;A8
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第3题
以下关于CRM实施，不正确的是( )。
A.良好的规划是CRM实施成败的首要因素
B.缺乏高层领导的支持是CRM系统失败的重要原因之一
C.梳理企业内部流程是企业实施CRM的前提
D.要选择先进的技术
第4题
关于以下码栈可视化流程的操作中，哪些描述最为准确？a.流程对应的按钮名称可以被修改b.通过参
关于以下码栈可视化流程的操作中，哪些描述最为准确？
a.流程对应的按钮名称可以被修改
b.通过参数面板可以实现流程中需要变化的内容在运行时进行自定义
c.数据表格的数据既可以作为批量处理的数据来源，也可以作为输出结果
第6题
以下关于CRM的描述，正确的是(28)。
A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助
B.CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本
C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助
D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
第11题
有顺序表A=(a0,a1,a2,...a8,a9,…a19)，要在a8,a9之间插入一个元素a20，请描述其操作(思想)步骤。
有顺序表A=（a0,a1,a2,...a8,a9,…a19)，要在a8,a9之间插入一个元素a20，请描述其操作（思想)步骤。
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