题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
店铺员工在收银时可以录入自己的会员号买单，给自己积分。并做到会销占比合格（）
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A.自营&自收银店铺需确保实时、准确录入销售小票、准确收取顾客款项后，再将销售小票顾客联和货品一同交给顾客
B.联营店员工在顾客结账时先收顾客的钱，待顾客离开后抽时间去商场收银台把顾客支付的钱付给商场
C.门店收银设备断网后，顾客先把钱支付给店铺员工个人账户，然后把衣服给顾客，告知顾客没有小票
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第4题
一位不是专门处理收银工作的技术员被指派临时收银，有几位顾客在排队，突然一位顾客走上来要求提前立即先买单，技术员应该怎样做？（）
A.向其他顾客转动眼神，意识自己十分无奈，然后先处理这位着急的顾客
B.向这位顾客说明，自己十分愿意帮助他，但是必须按先后次序买单
C.向其他排队的顾客道歉，首先帮助这位顾客，然后再处理其他顾客
D.忽略这位顾客，继续按排队顺序处理顾客
第5题
作为运营标准内部监查项目，下列__属于非红线指标项目（）
A.当顾客进去店铺的时候，员工是否能够使用微笑、点头及眼神交流且有欢迎语
B.卖场中是否做到无卖场堆货（小仓库店铺，收货时做到理货中标识牌标识明显）
C.店铺私收银举报提示牌，是否按照要求，在收银台的明显位置进行了设置；内部举报警示牌，是否在仓库制定位置进行了设置
D.巡店确认中，前次区长巡店问题点，是否进行了改善及跟进
第8题
员工实勘或带看后的房源不录入公司房客源管理系统或者不申请调整为有效状态的，仅供自己个人、店铺或区域范围内销售的经落实查证后处当事人20元/次罚款，店长、区经连带责任罚款各10元/次并进行通报批评（）
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第9题
在打烊工作中，值班负责人工作职责有哪些下列完全正确的是（）
A．1.巡视卖场；2.关闭外围的照明及店内音响系；3.安排、监督员工清洁店铺，整理挂板；4.收银区的工作
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B．1.巡视卖场；2.关闭外围的照明及店内音响系；3.安排、监督员工清洁店铺，整理挂板；4.收银区的工作；5.进行值班后分析；6.履行行政职责；7.检查下个班次的存货量、人员安排；8.召开晚会；9.离开门店
C．1.关闭外围的照明及店内音响系；2.安排、监督员工清洁店铺，整理挂板；3.收银区的工作；4.进行值班后分析
