前台岗位职责是什么()
A.负责门店顾客的服务与接待,配合门店的正常运营
B.负责门店经营中资金的收支与保管,确保安全
C.负责经营数据的记录与核算,及时准确提供企业经营中的各项数据
D.负责产品,卡项及物品的保管与盘点
E.负责促销活动的执行与监督
F.定期与会计进行费用及货款结算
A.负责门店顾客的服务与接待,配合门店的正常运营
B.负责门店经营中资金的收支与保管,确保安全
C.负责经营数据的记录与核算,及时准确提供企业经营中的各项数据
D.负责产品,卡项及物品的保管与盘点
E.负责促销活动的执行与监督
F.定期与会计进行费用及货款结算
第1题
A.负责现场服务质量、及时响应顾客需求,特殊情况处理
B.负责门店仓储及出入库管理
C.负责冰柜、货架的物品补充及回撤(过期酒水)
D.负责日常备用金清点,发票及代驾卡的管理,保险柜密码不外泄
第2题
A.接待来店顾客B记录顾客投诉
B.C、与车间主管共同协调前台业务和车间业务的衔接
C.D、及时了解在修车辆的作业进度,并及时与顾客交流在修车辆异常信息
D.E、接受顾客预约信息,并做好接待顾客的前期准备工作
E.F、负责接听24小时服务电话
第6题
A.指导并参与门店的各项销售活动
B.完成上级下达的门店销售指
C.负责处理顾客的投诉和其他售后工作
D.建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销
第8题
A.负责月租车辆的授权工作
B.负责物业服务中心费用收取及退款工作
C.负责财务票据的领用、保管
D.负责按规定每天对所收现金进行投包保管
E.负责业户缴费信息及时录入物业信息管理系统
第10题
A.负责便利店日常经营与管理,落实主管部门下达的各项经营指标、管理任务
B.负责在前台系统进行商品要货的操作
C.每月运营状况,撰写经营报告,提出改善建议
D.负责烟草、技术监督、工商等政府部门日常检查情况的反馈
第11题
A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互
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