题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

前台岗位职责是什么()

A.负责门店顾客的服务与接待,配合门店的正常运营

B.负责门店经营中资金的收支与保管,确保安全

C.负责经营数据的记录与核算,及时准确提供企业经营中的各项数据

D.负责产品,卡项及物品的保管与盘点

E.负责促销活动的执行与监督

F.定期与会计进行费用及货款结算

答案
F、定期与会计进行费用及货款结算
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第1题

以下属于服务区小组岗位职责的是()

A.负责现场服务质量、及时响应顾客需求,特殊情况处理

B.负责门店仓储及出入库管理

C.负责冰柜、货架的物品补充及回撤(过期酒水)

D.负责日常备用金清点,发票及代驾卡的管理,保险柜密码不外泄

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第2题

按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,服务顾问的岗位职责有()

A.接待来店顾客B记录顾客投诉

B.C、与车间主管共同协调前台业务和车间业务的衔接

C.D、及时了解在修车辆的作业进度,并及时与顾客交流在修车辆异常信息

D.E、接受顾客预约信息,并做好接待顾客的前期准备工作

E.F、负责接听24小时服务电话

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第3题

vivo导购岗位职责包括以下哪几项()

A.产品销售

B.服务顾客

C.门店运营

D.品牌形象维护

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第4题

店员的岗岗位职责为顾客提供优质的服务,做好门店的销售工作()
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第5题

门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及(),能解答顾客询问及引导购买。

A.收入情况

B.陈列情况

C.装修情况

D.岗位职责情况

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第6题

在门店店长岗位职责说明书中,前两项是关于门店的销售业绩,这两项分别是?()

A.指导并参与门店的各项销售活动

B.完成上级下达的门店销售指

C.负责处理顾客的投诉和其他售后工作

D.建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销

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第7题

面子门店有哪些区域?()

A.VISIA检测区

B.前台接待区

C.产品体验区

D.顾客接待区

E.礼品区

F.操作区

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第8题

客服前台岗位职责,正确的是()

A.负责月租车辆的授权工作

B.负责物业服务中心费用收取及退款工作

C.负责财务票据的领用、保管

D.负责按规定每天对所收现金进行投包保管

E.负责业户缴费信息及时录入物业信息管理系统

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第9题

督导的岗位职责包括对负责区域门店的公司新政策传达、确保实施到位()
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第10题

下列不属于便利店店长主要岗位职责的是()。

A.负责便利店日常经营与管理,落实主管部门下达的各项经营指标、管理任务

B.负责在前台系统进行商品要货的操作

C.每月运营状况,撰写经营报告,提出改善建议

D.负责烟草、技术监督、工商等政府部门日常检查情况的反馈

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第11题

前台业务受理岗的岗位职责主要包括()

A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描

B.负责交易查询与结果反馈

C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档

D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互

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