A、头发长短适中,男士以前不覆额,侧不盖耳,后不触领为宜,女士梳理整齐(长发需扎盘起来)
B、男士不得佩戴耳环等耳部饰品,女士不得佩戴夸张的耳部饰品
C、保持鼻孔清洁,鼻毛漏于鼻孔不得超过1CM
D、上班期间一律穿着公司统一工作服,保持工服平整、洁净
第1题
A、头发长短适中,男士以前不覆额,侧不盖耳,后不触领为宜,女士梳理整齐(长发需扎盘起来)
B、男士不得佩戴耳环等耳部饰品,女士不得佩戴夸张的耳部饰品
C、保持鼻孔清洁,鼻毛漏于鼻孔不得超过1CM
D、上班期间一律穿着公司统一工作服,保持工服平整、洁净
第2题
第3题
A.保持眼、耳清洁,不得残留眼屎、耳垢
B.上班前不得吃异味食品 ,保持口腔清洁
C.应时时刻刻在客人面前注重仪表,整理仪容
D.应淡妆打扮,不得浓妆艳抹,不佩戴夸张首饰等
第4题
A.保持口腔清洁、口气清新无异味,牙齿干净,身体无异味
B.男士可留胡须,比如络腮胡等
C.不得留长指甲
D.发型美观、自然、干练,不佩戴夸张及怪异首饰
第5题
A.男士穿长裤比短裤得体。短袖工作服内须着背心或短袖衫,提倡男士内穿衬衫、佩戴领带
B.按规定佩戴胸卡,保持胸卡表面清洁,背面向外
C.衬衫领口与袖口不得污迹,佩戴领带以素色的较为合适,领带不得破损或者歪斜松弛
D.鞋袜:保持清洁,工作时间不得穿拖鞋、高跟鞋或者踢踏鞋走路
第6题
A.佩戴标志要清洁平整。绶带佩挂于右肩上
B.男士鬓发不盖及耳部,后部长度不及衣领
C.车站员工工作时穿跟高5CM的皮鞋
D.着工作制服时,应衣装整洁,不缺扣、不立领、不挽袖挽裤
E.留长发(头发过肩)的女员工身着工作制服时,将头发挽于头花网内
第7题
A.西装上衣的口袋里可视工作需要佩戴徽章和装一些个人物品
B.男士头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜
C.女士忌用过多香水或刺激性气味强香水
D.女士穿西装裙时袜子以接近肤色为宜
第8题
A.西装上衣的口袋里可视工作需要佩戴徽章和装一些个人物品
B.男士头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜
C.女士忌用过多香水或刺激性气味强香水
D.女士穿西装裙时袜子以接近肤色为宜
第9题
A.全体柜面服务人员应保持脸部、手部、眼角、鼻孔清洁,指甲长度适宜,不涂有色指甲油,可允许亮油、无色指甲油
B.女士发式应为短发或盘发,梳理整齐,刘海不过眉,头发及/过肩应盘发并佩戴统一发饰
C.男士发型应得体,前不遮眉,侧不过耳,后不触衣领,不染彩色,不奇异夸张,不得留长发或剃光头
D.女士不得化浓妆,男士不得蓄胡须
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