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[判断题]

酒店员工指定吸烟区,位于酒店员嘉华酒店员工岗及更衣室内厕所除此区域外,酒店任何位置禁止员工抽烟()

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第1题

酒店员如何内部报警?

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第2题

店内开展活动期间,如果店员不慎将酒打碎,打碎商品可按活动价赔付()
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第3题

阿胶参芪酒每瓶的店员奖励为?()

A.15元

B.25元

C.50元

D.30元

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第4题

收银台服务区是便利店员向顾客提供收银、开发票、口头促销等服务的区域,可放置口香糖,糖果,计生用品等小包装商品,以及促销海报等宣传品,也可陈列香烟,酒等贵重商品。()
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第5题

门店不允许店员出现哪些行为()

A.拖把拖着地面走

B.员工之间嬉戏,打闹

C.倚靠墙面,桌面,垃圾桶

D.玩弄毛巾

E.在门店内,门店口吸烟

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第6题

各施工单位施工人员非经酒店批准不得到其它施工区域闲逛或逗留。施工人员不得挪用或占用酒店客用设备设施,上下班一律行走指定的员工通道和乘坐员工电梯,可以使用客用通道和客梯()
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第7题

员工可以携带私人贵重物品或包裹进入酒店客用区存放。酒店保安部无权对员工的更衣柜、手提袋、可疑衣物或柜台内物品进行安全检查,所有员工不用配合检查()
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第8题

下列选项中,属于便利店商品调包防范程序的是()
A.将贵重商品如香烟、酒等摆放在收银台背柜,当顾客需要购买时,逐个拿给顾客,注意保持顾客手中只有一至两件商品,并且始终在店员视线范围内

B.警惕顾客先要求购买,拿到商品查看后,短暂不在店员视线范围内,最终以种种理由拒绝购买的情况

C.警惕顾客已付款购买,并且将商品装入自己手提包后,却又立刻要求退货的情况

D.注意不要因大宗购买而放松警惕

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第9题

以下关于营业款管理的描述正确的是()

A.员工需要将营业款汇入指定银行并取回回执

B.各班员工交接班时不需要清点现金

C.每班次员工对当班期间营业款填写收银员缴款单

D.店员需要每天填写门店日记账

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第10题

行政酒廊位于酒店19层()
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第11题

万达嘉华酒店位于()。

A.公园路

B.纺织二路

C.延安路

D.花湖大道

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