护士职业语言的礼仪规范包括（）

A．护士仪表礼仪

B．护士举止礼仪

C．护士语言礼仪

D．护士日常工作礼仪

A.护士的语言礼仪

B.护士的仪态礼仪

C.护士的仪容礼仪

D.护士的服饰礼仪

外事交往中语言的基本要求：立场鲜明展现礼仪表达准确把握分寸。()

A.不讲幽默话

B.表达要准确

C.语言要精练

D.音量要适当

A.语义要准确

B.语言要精练

C.语音要清晰

D.语法要规范

E.语言要文雅

A.语言要准确流畅

B.语言要委婉表达

C.语言要掌握分寸

D.语言要幽默风趣

A.文明

B.谦和

C.规范

D.和缓

A.文明

B.谦和

C.规范

D.和缓

A.措辞要准确达意

B.语言要具有情感性

C.语言要符合规范

D.不同对象采用不同方式

E.对方不愿陈述时不可追问

A.称谓性用语、商量性用语、询问性用语

B.指令性用语、告知性用语、劝慰性语言

C.歉意性语言、道别性用语

D.以上皆是

调剂服务礼仪的内涵包括()。

a.行为规范

b.语言规范

c.仪容仪态规范

d.服饰规范