光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机，组织形象严重受损，该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于()

从我们奶业发展现状，如何推进和保障我国奶业可持续发展？

蒙牛乳业(沈阳)有限责任公司三大主体车间，分别为常温奶车间、( )、低温奶车间。

奶业是一个产业链长、涉及面广、科技含量高的产业．奶业发展不仅是养殖环节生产和质量安全水平的提

日前，国务院办公厅印发()。《意见》提出，到2020年，奶业供给侧结构性改革取得实质性成效，奶业现代化建设取得明显进展。乳品质量安全水平大幅提高，消费信心显著增强。到2025年，奶业实现全面振兴，奶源基地、产品加工、乳品质量和产业竞争力整体水平进入世界先进行列。《意见》还明确了实现上述目标的主要任务和工作措施。

国家对良种母牛繁育实施补贴，是为了从源头提高奶制品的质量;国家对规模牧场建设的财政支持，也是为了避免分散养殖所带来质量隐患。从这两点来看，国家对奶业的政策扶持，其初衷是好，事实上也产生了一定效果，我国近年来奶业安全相比2008年之前，确实有了一定幅度提高。可是，即便是奶业安全有所好转近几年，我国奶业安全事故仍然是频频出现，这显然与我国对奶业安全巨额资金扶持是不相称，也可以说，从经济学角度看，依赖政策扶持对奶业安全所产生正向作用，其边际效应是递减。这段文字意在说明()。

国务院畜牧兽医主管部门会同国务院（)，制定全国奶业发展规划，加强奶源基地建设，完善服务体系，促进奶业健康发展。

2009年国际在线专稿：据美国微软全国广播公司9月16日报道，自今年6月以来，欧盟国家牛奶价格持续暴跌，引发多国奶农抗议。日前，比利时奶农联合起来，将300万升牛奶倾倒在牧场，抗议奶价过低。奶农表示，如果情况继续恶化，他们将全部破产。 　　 2015年元旦刚过，河北部分地区爆发了因企业拒收鲜奶而导致奶农出现杀牛和倒奶的事件。在此之前，青海、山东等地区也发生奶农倒奶、杀牛事件

2009年国际在线专稿：据美国微软全国广播公司9月16日报道，自今年6月以来，欧盟国家牛奶价格持续暴跌，引发多国奶农抗议。日前，比利时奶农联合起来，将300万升牛奶倾倒在牧场，抗议奶价过低。奶农表示，如果情况继续恶化，他们将全部破产。 　　 2015年元旦刚过，河北部分地区爆发了因企业拒收鲜奶而导致奶农出现杀牛和倒奶的事件。在此之前，青海、山东等地区也发生奶农倒奶、杀牛事件。

根据《乳品质量安全监督管理条例》，国务院畜牧兽医主管部门会同（)，制定全国奶业发展规划，加强奶源基地建设，完善服务体系，促进奶业健康发展。

论述组织设计的依据和原则。光明牛奶事件1992年，,王佳芬成为光明乳业的掌门人，带领光明走向成长之路.1996年一2000年,光明乳业的综合实力在全国乳业同行中排名第一，光明牌液态奶的产销量在全国排名第一.2000年以来，王佳芬领导光明进行大规模的战略扩张,收购了30多家地方乳品企业。在2003年光明被伊利、蒙牛两家后起之秀超越后，光明扩张的步伐迈得更快.然而,光明并购的企业中实现赢利的却为数很少，一个重要的原因是整合不力。2004年2月，光明与郑州山盟乳业达成收购协议,这次,王佳芬没有采用过去从总部调空降兵过来接管的做法，反而保留原经营班子。2005年6月7日,郑州光明山盟牛奶有限公司将“变质牛奶返厂加工再销售”的做法被曝光，,立刻引起轩然大波。当天，当记者采访光明乳业董事长王佳芬时，这位一向以女强人箸称的企业家断然否认了光明乳业郑州子公司加工生产过期奶。6月9日，浙江省质量技术监督局协同新闻媒体专程前往位于下沙工业开发区的光明乳业杭州生产基地突击检查,发现许多袋装奶包装上的日期竟然是三天之后的.6月13日;上海市闵行区质量技术监督局对光明乳业股份有限公司乳品二厂的抽查彻底打破了光明孔业的上海神话。检查人员发现,就在与光明乳业集团总部一墙之隔的乳品二厂，也普遍存在提前标注生产日期的情况。随后，王佳芬接受了《每日经济新闻》记者的采访。采访中，她竟然脱口说出，全国的乳品生产企业都有回奶罐。这一说法又一次引起了乳品行业内部的杆然大波。6月份，在昆明、长春、成都、北京等城市，光明牛奶的销量持续下滑。在广州，光明产品的销量下降了30%，在河南省会郑州下降了90%，在东北的长眷下降了60%。资本市场更是翻脸无情，在短短的5个交易日里,光明乳业股价下跌达17.42%，市值缩水超过1亿元，有记者曾问王佳芬是否同意这样一种判断，就是郑州事件是光明乳业过度扩张的恶果，王佳芬的回应是:郑州事件，不是因为快速的缘故，相反是因为成长慢了,她表示郑州事件并不影响光明继续扩张的步伐。2005年,蒙牛实现主营业务收入108.25亿元,较上年增长50.1%;伊利2005年的主营业务收入则达到了121.75亿元，比2004年增长了将近40%;而2005年光明乳业实现的主营业务收入是69.04亿元，只比2004年增长1.74%.2007年1月底，上海光明乳业发布公告:由光明乳业副总经理兼技术管理委员会主任郭本恒接替王佳芬担任光明乳业总经理一职,王佳芬只保留光明乳业董事长的职务。

讨论问题

1 造成光明牛奶事件的主要原闪是什么。

2 分析这一事件隐藏的主要管理问题，并用相关的管理理论解界这些问题。

3 如熟你是该企业的总经理，你认为应如何预防和解决这一事件。

根据《乳品质量安全监督管理条例》，（)畜牧兽医主管部门会同国务院发展改革部门、工业和信息化部门、商务部门，制定全国奶业发展规划，加强奶源基地建设，完善服务体系，促进奶业健康发展。