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质量概念中的客体就是指产品（）

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第1题

产品或服务的质量特性就是指产品内在的特性。（)

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第2题

客体就是指客观存在的事物。（)

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第3题

质量就是指产品的性能所达到的水平和等级。（）

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第4题

住宅的面积、户型、建筑质量是属于产品整体概念中的核心产品。（)

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第5题

水体旅游资源的概念中，客体的基本属性主要指的是水体。（)

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第6题

在国际市场营销学中，所谓产品，就是指实体的产品或物质的产品。（)

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第7题

产品的整体概念就是指产品不仅要重视其性能和效用，而且要重视产品的售后服务。（）

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第8题

产品标识就是指产品的商标。（)

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第9题

第三方审核就是指质量认证。（）

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第10题

所谓大质量概念，就是要特别注重产品的包装和品牌。（)

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第11题

美国质量管理专家克劳斯比认为质量是指符合性，就是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。（)

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