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[判断题]

个人用户通过实体渠道办理入网手续时,如一次性办理主副卡移动电话套餐(一张主卡一张副卡),每激活一个电话号码,必须现场拍摄留存一张用户本人(或被委托人)正面免冠照片()

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第1题

个人用户通过实体渠道办理入网手续时,如一次性办理主副卡移动电话套餐(一张主卡一张副卡),现场拍摄留存一张用户本人(或被委托人)正面免冠照片即可()
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第2题

个人用户通过实体渠道办理入网手续的,每激活一个电话号码,电信业务经营者应现场拍摄留存一张用户本人(或委托人)的正面免冠照片()
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第3题

关于移动激励描述错误的是()
A.存量单宽转融合,按照同档位新装融合激励的50%进行激励

B.要求新入网融合套餐一主两副,未加载副卡,激励打六折,只加载一张副卡,激励打八折

C.单天翼合约未加载副卡,激励打七折,只加载一张副卡,激励打九折

D.针对入网一年以内的高补贴额(补贴金额4300元以上)商企合约套餐,每月进行稽核,如累计欠费3个月以上,则按照3个月的补贴额度,一次性扣罚揽装人激励。(如果办理商企合约补贴4300元的,欠费3个月以上,一次性扣罚4300/24*3元,如后续追回欠费,则将扣罚进行回退)

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第4题

犯罪分子入网特征()

A.身份证非本区域,外地或农村证件居多

B.语音需求高,无固话需求

C.一次性办理多个号码,号码均为单套餐,并非主副卡

D.一个证件信息下达到一证五卡最高限制数量

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第5题

个人用户持居民身份证在实体渠道办理电话入网手续时,电信业务经营者应按哪些步骤为用户办理实名登记()

A.人证一致性查验、证件真实性查验

B.受理人员应通过居民身份证识别自动读取和录入用户身份信息查验

C.一证五卡查验

D.现场拍照留存查验

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第6题

客户到营业厅主动要求办理多张号卡时,工作人员会询问客户办号用途,告知客户同一身份证一个月仅限入网一个号码(大流量套餐、5G套餐主副卡,允许同一身份证一个月内入网两个号码,两个号码必须合户),告知客户不得将本人身份证登记的号码转让或倒卖给他人使用,以免被诈骗等违法犯罪分子利用()
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第7题

一张信用卡主卡最多可以办理()张副卡

A.1

B.2

C.3

D.5

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第8题

用户通过第三方订购流量包,系统已扣费但显示办理失败,后收到短信告知费用会在7日后返还,现在用户仍未收到返还。经核实非电电信扣费,系用户通过第三方订购,需联系第三方客服处理。办结原因应选择()。

A.其他-非电信业务-非电信设备/设施

B.移动业务>规则政策>业务办理规则>新装/入网规则>新装/入网规则>新装/入网规则

C.移动业务>规则政策>计费规则>主副卡资费规则>主副卡资费规则>主副卡资费规则

D.移动业务>规则政策>业务办理规则>协议规则>其他>其他

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第9题

用户T月新办理一张主卡且办理新的合约,在T+1月可将原老主卡号码纳入在该新办理的主卡下做副卡()
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第10题

畅享49元套餐不可加装副卡,办理分期可办理一张副卡()
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