题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
补换卡优惠：5-7星级用户在其星级有效期内，每年能享受3次免费补换卡服务（）
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A.二星级
B.三星级
C.四星级
D.五星级
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第6题
用户反映积分兑换失败，经核实失败原因是用户自己积分不够导致，办结原因应选择（)。
A.用户权益与关怀＞星级服务＞星级评定规则争议＞规则与执行不一致＞规则与执行不一致＞规则与执行不一致
B.用户权益与关怀＞星级服务＞星级评定规则争议＞有规则用户不认可＞有规则用户不认可＞有规则用户不认可
C.用户权益与关怀＞星级服务＞其他问题＞其他问题＞其他问题＞其他问题
D.用户权益与关怀＞星级服务＞星级权益使用不认可＞星级权益使用不认可＞星级权益使用不认可＞星级权益使用不认可
第10题
某饭店申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享受（）年有效的星级及其标志使用权。A．
某饭店申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享受（）年有效的星级及其标志使用权。
A．3
B．4
C．5
D．6
