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[主观题]

在定向营销时,银行应重点营销优质客户,加大对优质客户的定向营销力度,对于优质客户要开辟绿色

通道,在办理业务时做到区别对待,争取在定向营销上取得更大的突破。()

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第1题

在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务应做到公平,不可区别对待。()

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第2题

银行应重点营销优质客户,对于优质客户要开辟绿色通道在办理业务时做到区别对待。 ()此题为判断题(对,错)。
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第3题

银行在定向营销时,要重点营销()。

A.大众客户

B.优质客户

C.资产多的客户

D.资信高的客户

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第4题

在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()

A.PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统

B.营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点

C.网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理

D.一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点

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第5题

培育忠诚客户的有效方法是()。

A.优质的客户服务

B.综合营销

C.感动客户

D.交叉营销

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第6题

客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
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第7题

不属于直客式个人住房贷款的营销对象是()

A.在我行合作优质楼盘购房的个人客户

B.拟购房的个人优质目标客户

C.与我行合作关系良好的房地产开发商

D.团购住房的优质客户

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第8题

结算套餐重点营销目标是中小企业优质客户,中小企业优质客户的标准主要参考其账户的()

A.对公结算量

B.中间业务收入

C.月均存款

D.授信情况

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第9题

直客式个人住房贷款的营销对象主要包括()。

A.在我行合作优质楼盘购房的个人客户

B.希望获得全款购房折扣优惠的客户

C.不愿由开发商指定贷款银行的客户

D.拟购房的个人优质目标客户

E.团购住房的优质客户

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第10题

客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息()
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第11题

个人客户营销管理系统(PBMS)的使用者角色,不正确的是()

A.系统管理员

B.理财经理

C.优质客户

D.业务负责人

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