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（请给出正确答案）
[判断题]
个人客户名下已超过3个低值套餐（在用）的，须在最近一次办理低值套餐的30天后,才能再办理1日个新装低值套餐移动号码入网（含实名返档），即，每隔30天仅能再办理1个新装低值套餐移动号码入网（含实名返档）（）
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A.3个
B.4个
C.5个
D.6个
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第2题
同一客户在邮政储蓄机构只能开立一个Ⅰ类户，对于在邮政储蓄机构已开立过Ⅰ类户的，再新开立个人结算账户时，只能开立Ⅱ类户或Ⅲ类户，且其本人名下Ⅱ类户、Ⅲ类户数量原则上分别不得超过（）
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第3题
一证通查客户名下号码是指同一证件作为个人及单位使用人所入网的移动、联通、电信企业及虚拟运营商等所有移动电话卡，包括（）状态的号码
A.已激活/待激活
B.可测试
C.正常在用
D.已销户
E.停机
F.预销户
第4题
财e贷·公积金贷款要求客户个人名下（）不超过3笔（含本笔），且总额度不超过100万元（含本笔）
A.未结清的个人贷款和信用卡
B.未结清非房产抵押或非金融资产质押的个人贷款
C.全部个人贷款（含已结清）
D.未结清的房产抵押或金融资产质押的个人贷款
第5题
同一客户在邮政储蓄机构只能开立一个Ⅰ类户，对于在邮政储蓄机构已开立过Ⅰ类户的，再新开立个人结算账户时，只能开立Ⅱ类户或Ⅲ类户，且其本人名下Ⅱ类户、Ⅲ类户数量原则上分别不得超过5个（）
A.2
B.3
C.4
D.5
第9题
关于对公结算产品套餐，下列说法正确的有（）
A.营业网点为客户签约套餐时，应及时、准确地告知客户所签套餐价格，以及套餐生效和终止日期，避免日后引起客户投诉或引发纠纷。
B.若套餐内任一产品签约失败，则套餐签约失败，但是套餐中其他产品仍然会签约成功。若要重新签约套餐，将签约失败的产品进行补签后，即可进行套餐签约。
C.套餐欠费补缴时，“手工收费”仅支持已签约付费账户的补缴。
D.签约套餐前，需先检查进行签约操作的柜员名下是否已调拨相应的重要物品以及柜员是否具备相应权限，可提高签约效率。
E.我行套餐是按协议正常扣费，不允许退费。
第10题
客户来电需要把130元手机上网流量套餐降低为50元流量档次，话务员进行降档挽留，但客户表示小孩子在用，不需要那么多流量。话务员在改低流量模组时先查看客户是否其它流量保底，核实用户无流量保底、语音保底、宽带等保底后，与客户协商处理方案后再操作办理（）
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