A.巡逻时遇到客户经过，止步敬礼。遇到客户咨询时，止步敬礼，目视对方，并及时作出回答
B.按照规定路线巡逻园区，并签到巡查重点部位
C.发现不文明或影响人身安全等行为及时礼貌劝阻
D.积极协助其他岗位工作，依据指令进行协助。协助案场保洁人员做好案场的环境维护
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第1题
A.严格按岗位职责执行，维护责任区正常秩序，及时制止各类违章行为。
B.加强对重点区域的巡逻，发现可疑情况及时处理或报当值班长。
C.保持与各岗位联系，发生紧急或突发事件，应及时前往支援。
D.完成领导交办的相关工作任务
E.与客户沟通，处理客户投诉。
第2题
A.密切关注本区别于来往人员的情况及其携带的物品
B.巡查小区内的装修单元
C.巡查小区公共区域设施设备及消防重点检查区域
D.维护车辆停放秩序，指挥车辆停泊，检查车况，发现异常情况及时处理
第4题
A.施工现场秩序正常，有按规定配置灭火器
B.装修人员持有效证件
C.能及时发现和制止违章装修
D.装修现场有按要求进行巡查并签字确认
第7题
A.巡逻时采用人机结合的交叉方式，以固定签到点为基准向整个外围辐射
B.对客户提供叫出租车服务
C.熟记酒店、佳兆业集团、重要贵宾及领导车牌号码
D.戴白手套（夏天炎热可不戴）
第9题
A、秩序巡逻岗每日巡查1次儿童游乐设施
B、遇见客户问路，应主动引导其到达
C、巡查装修户，发现某户节假日施工，予以警告
D、秩序巡逻岗巡查过程中，遇见业主应礼貌打招呼
第10题
A.呼叫就近巡逻岗或中队长，进行报备后，即可离开
B.因离开时间短，不用报告即离开
C.呼叫就近巡逻岗，巡逻岗未到达，即可离开
D.呼叫就近巡逻岗或中队长，等其到达，岗位交接后，即可离开
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