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[多选题]

提高员工质量意识,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是()。

A.大家要理解检验员的工作

B.车间主管每天只强调生产

C.车间主管必须每天强调质量

D.教会员工改变工作环境

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第1题

银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,切实提高()。

A.员工素质

B.服务意识

C.服务水平

D.维权意识

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第2题

内部营销是一项管理策略,其核心是()。

A、提高员工的服务水平

B、发展对员工的顾客意识

C、提高员工的功能性质量

D、提高员工的技术性质量

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第3题

全面质量管理的基本核心是提高(),增强质量意识。A.人的素质B.产品质量C.服务质量D.工作质量

全面质量管理的基本核心是提高(),增强质量意识。

A.人的素质

B.产品质量

C.服务质量

D.工作质量

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第4题

全面质量管理的基本核心是提高(),增强质量意识。

A.人的素质

B.产品质量

C.服务质量

D.工作质量

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第5题

企业职工具有良好的职业道德,可以使企业()。

A.促进决策科学化

B.增强员工独立意识

C.模糊企业上级与员工关系

D.提高产品和服务质量

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第6题

开展质量管理思想教育的目的就是要教育企业员工增强质量意识,树立“为企业服务、质量第一”的思想。()
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第7题

复工复产,企业如何做好对员工的疫情防控工作()

A.要加强对复工人员的健康管理

B.要加强生产过程中的防护

C.要及时妥善安排出现可疑症状的员工

D.提高员工的自我防护意识和自我防护能力

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第8题

TPM活动的有形效果是()。

A、员工改善意识、参与意识增强

B、员工技能水平提高

C、企业凝聚力增强

D、不良品率降低

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第9题

企业职工具有良好的职业道德,可以使企业()。A.促进决策科学化B.增强员工独立意识C.模糊企业上级

企业职工具有良好的职业道德,可以使企业()。

A.促进决策科学化

B.增强员工独立意识

C.模糊企业上级与员工关系

D.提高产品和服务质量

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第10题

以下关于企业团体意识的陈述,正确的是():①企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素;②企业团体意识能使员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的组成部分;③企业团体意识能使员工对企业的成就产生荣誉感;④企业团体意识能使员工把企业看成是自己利益的共同体和归属。

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③④

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第11题

下列关于企业精神的表述中,错误的一项是____。

A.企业精神是由企业领导所倡导

B.企业精神是企业员工的群体意识

C.企业精神仅是一个口号

D.企业精神依赖于全体员工的自觉实践

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