李亨购买了一件衣服，客服小白发现没货了，以下哪种做法是正确的？

A.店铺缺货很正常，只要跟买家说清楚就好了

B.怕被买家投诉，故点击发货，随便填了一个错误的物流编号

C.发现仓库无货后，应及时下架缺货商品

D.如买家投诉延迟发货，则应点击同意赔付，及时赔付相应款项给买家

A.客服小强在店铺买了一件衣服，客服主动发送订单信息给他核对

B.客服小强用A账号在店铺买了一件衣服，用B账号来咨询订单信息，客服把A账号购买的信息发给了小强

C.客服小婷遇到一个很极端难缠的客户，就把她的个人信息发布到朋友圈解气

D.客服小婷在接待过程中，不小心把A客户的信息发送到了B客户那

李治拍下订单后表示支付宝没钱了，此时客服小白可以介绍李治以下哪些付款方式？

a.信用卡支付

b.找他人代付

A.客服小白告知李湛可以自行取消退款，然后帮助正常发货

B.客服小白将李湛诉求告知售后，售后表示己申请退款仓库无法抓单，因而告知消费者做退款处理

C.客服小白答应消费者不退款继续发货，但没有跟管后做交接，导致了退款处理。但发现退教后，及时通知了消费者

D.客服小白告知申请退款无法直接发货，消费者可重新拍下付款，并帮助申请原订单的优惠

A.货丢了，根本没收到，显示签到了

B.还有一件货没有收到

C.我买了三件，为什么只收到一件？

D.我拍了两箱怎么只收到一箱

A卖家已经点击了发货，不存在违规

B卖家点击了发货但是未填写有效物流信息，存在违规行为

C卖家已经告知商品瑕疵实际未发出货物，让小白退款，不存在违规

D发货时间以卖家在平台点击发货时间为准，非物流揽收时间

A.无限制

B.2天

C.3天

D.24小时